Ozon поднял тариф на страхование товаров в 3,3 раза из-за атак БПЛА

Ozon повышает тариф на страхование товаров продавцов в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров. Причина, которую называет маркетплейс: возросшие риски атак беспилотников и террористических актов. Страховой партнёр Ozon, СПАО «Ингосстрах», пересмотрел условия — многие страховщики вообще перестали принимать такие риски на покрытие.

Что именно изменилось

Ещё 2 июля 2026 года Ozon, наоборот, снижал этот тариф — вдвое, с 0,007% до 0,0035% в день. Теперь новая ставка почти втрое выше даже той, что действовала до летнего снижения. Условия вводятся не одномоментно, а по графику.

Почему тариф вырос именно сейчас

Официальная формулировка Ozon — рост рисков, связанных с атаками беспилотников и терактами. Страховщик компании, СПАО «Ингосстрах», продолжает покрывать эти риски, но по кратно более высокой цене: часть страховых компаний на рынке от подобных рисков вообще отказалась.

Повышение идёт на фоне серии атак беспилотников по логистическим объектам Wildberries в июле — в Электростали, Котовске, Воронеже, Ленинградской области и Крыму, где у продавцов сгорели и были повреждены товары на складах. Формально Ozon объясняет решение позицией страховщика, а не собственной оценкой рисков, но контекст один и тот же для всей отрасли: логистическая инфраструктура маркетплейсов стала предметом атак, и страхование этого риска подорожало для всех.

Сколько это в деньгах

Тариф считается от стоимости товаров, которые физически хранятся у Ozon, и списывается ежедневно. Чем выше остаток на складе — тем больше расход. Вот ориентиры по месячной нагрузке при разной стоимости остатков.

Для продавца с остатком на 5 млн рублей это дополнительные 12 000 ₽ в месяц — просто за то, что товар лежит на складе, без единой продажи. Расход не разовый: он будет списываться ежедневно, пока действует полис и пока на складе есть остаток. Его придётся заложить либо в себестоимость, либо искать компенсацию в других статьях расходов.

Что делать продавцу прямо сейчас

Никаких срочных действий новый тариф формально не требует — переход происходит автоматически. Но есть шаги, которые стоит сделать до 27 августа, чтобы не считать новую сумму по факту списания.

• Если страховка уже подключена — до 26 августа включительно действует прежний тариф. Заранее посчитайте будущий расход по формуле: стоимость товаров на складе × 0,0115% × 30 дней.
• Если подключаете страховку впервые — новая ставка 0,0115% в день действует уже с 28 июля.
• Проверьте раздел «Финансы → Страхование» в личном кабинете Ozon: там видны текущий тариф и сумма ежедневного списания.
• Сравните новую стоимость страховки с реальным риском. Если у вас крупный постоянный остаток на FBO-складе — страховка на фоне участившихся атак БПЛА по-прежнему может быть оправдана. Если оборот небольшой и товар быстро уходит — пересчитайте, не выгоднее ли отказаться и держать собственный резерв на непредвиденные случаи.
• Заложите рост расходов на страхование в юнит-экономику наравне с комиссией, логистикой и хранением — это теперь заметная статья, а не фоновый процент.

Страховка, комиссии, логистика — расходы, которые задаёт маркетплейс, и продавец их не выбирает. Но часть операционных трат остаётся под вашим контролем. Например, обработка отзывов и вопросов покупателей: без автоматизации это либо время сотрудника, либо подписка с фиксированной ежемесячной платой независимо от того, сколько отзывов пришло в конкретном месяце. Astra списывает токены только за фактически обработанные ответы — 1 токен за шаблон, 2 за ответ с ИИ, 3 если нужно учесть промпт товара. Нет продаж и отзывов в этом месяце — нет и расходов на их обработку.

Источники: Ведомости, Коммерсантъ, Fontanka.ru, The Bell — публикации от 27 июля 2026 года.