В ночь на 24 июля 2026 года беспилотники снова атаковали логистику Wildberries — на этот раз пострадали объекты на Северо-Западе России и в Крыму. В Ленинградской области произошёл пожар на складском комплексе компании, есть пострадавшие. В Петербурге временно приостановили работу два логистических объекта. Сортировочный центр в Симферополе эвакуировали из соображений безопасности. Это уже четвёртая волна атак на склады Wildberries за неделю: до этого удары приходились на Подмосковье и Тамбовскую область (18 июля), Краснодарский край и Ставрополье (22 июля), Воронеж (23 июля).
Что известно о ночи на 24 июля
Беспилотник ударил по складскому комплексу Wildberries в деревне Новосаратовка Всеволожского района Ленинградской области — начался пожар. Губернатор региона Александр Дрозденко подтвердил произошедшее и сообщил, что три человека получили ранения средней тяжести и госпитализированы. По его данным, средства ПВО за ночь сбили над регионом 59 беспилотников. Следственный комитет возбудил дело по статье о теракте.
В той же атаке пострадал склад птицефабрики «Северная» в посёлке Синявино Кировского района — там обрушились конструкции, но пострадавших не было. Этот объект не относится к Wildberries, но пострадал в рамках той же массированной атаки на регион.
Wildberries сообщила о временной приостановке работы логистических комплексов в Шушарах (Санкт-Петербург) и в промзоне «Уткина Заводь» — оба объекта остановили операции на время атаки. Компания не назвала точный срок возобновления работы.
Отдельно в ту же ночь сортировочный центр Wildberries в Симферополе эвакуировали. Пресс-служба компании (единая структура RWB) подтвердила эвакуацию «в соответствии с требованиями безопасности» — это произошло на фоне воздушной тревоги в Крыму, которая действовала около часа и была снята к 00:40 по московскому времени.
Хронология: четыре волны за неделю
За шесть дней это уже четвёртый удар по логистике Wildberries — и первый раз в атаки попали сразу Северо-Запад и Крым.
| Дата | Регион и объекты | Что известно |
|---|---|---|
| 18 июля | Электросталь (Московская область), Котовск (Тамбовская область) | Крупные пожары, погибшие и пострадавшие сотрудники |
| 22 июля | Краснодар, Невинномысск (Ставропольский край) | Пожары, эвакуация складов, локальный режим ЧС в Ставропольском крае |
| 23 июля | Воронеж (Новая Усмань) | Повреждены кровля и фасад склада, работа приостанавливалась на несколько часов |
| 24 июля | Ленобласть (Новосаратовка), Петербург (Шушары, «Уткина Заводь»), Симферополь | Пожар и трое пострадавших в Ленобласти; склады в Петербурге приостановили работу; сортировочный центр в Симферополе эвакуирован |
Почему это уже системный риск, а не череда совпадений
До 24 июля атаки затрагивали центральные и южные регионы — Подмосковье, Тамбовскую и Воронежскую области, Краснодарский край и Ставрополье. Теперь география расширилась сразу в двух направлениях: Северо-Запад (Ленинградская область и Петербург) и Крым. За неделю пострадали склады как минимум в шести населённых пунктах пяти разных регионов.
Как проверить, лежит ли ваш товар на пострадавшем складе
- В личном кабинете проверьте, привязаны ли остатки к складам в Новосаратовке, «Уткиной Заводи», Шушарах или Симферополе — названия обычно видны в разделе с распределением остатков.
- Проверьте уведомления о временной блокировке приёмки или отгрузки по этим складам — маркетплейс сообщает об ограничениях по конкретным объектам.
- Если статус товара неясен, зафиксируйте текущие данные об остатках и документы приёмки — на случай расхождений после инвентаризации, и обратитесь в поддержку через личный кабинет.
- Учитывайте возможную задержку отгрузок и доставок по этим регионам, пока склады не восстановят обычный режим работы.
Компенсации: что уже работает, и куда обращаться
22–23 июля Wildberries начал прямые выплаты компенсаций продавцам, чей товар был уничтожен при атаках 18 и 22 июля — деньги начисляются автоматически первой группе из более чем 88 000 самых малых продавцов, отдельно обращаться за ними не нужно. Расчёт идёт не по закупочной цене товара, а по модели «как если бы товар продолжал продаваться».
Ещё до старта прямых выплат Wildberries вводил первый пакет поддержки — отсрочки платежей, скидки и льготные кредиты для пострадавших продавцов, но без прямой компенсации стоимости товара. А в оферте компании действует пункт №98, который с 7 июля относит ущерб от атак БПЛА к форс-мажору — это определяет, кто и в каком объёме отвечает за утраченный товар.
Официального решения о том, что механизм прямых выплат автоматически распространится на пострадавшие 24 июля объекты в Ленобласти и Крыму, на момент публикации нет. Но исходя из того, как компания реагировала на первые три волны, логично ожидать аналогичного уточнения по компенсациям после инвентаризации — следите за разделом выплат и уведомлениями в личном кабинете.
Что делать продавцу прямо сейчас
- Проверьте остатки и статус приёмки на всех складах, где хранится ваш товар, — не только на тех, что попали в новости.
- Не концентрируйте весь дорогостоящий или критичный для бизнеса ассортимент на одном логистическом комплексе — по возможности распределяйте остатки по нескольким складам.
- Следите за разделом компенсаций и уведомлениями в личном кабинете — методика, применённая к первым волнам атак, может быть распространена и на новые случаи.
- Сохраняйте документы приёмки и данные об остатках до пересчёта после инвентаризации — они понадобятся при обращении за компенсацией.
- Если пользуетесь отсрочками или льготными кредитами, введёнными после первой атаки, — уточните, действуют ли эти условия для новых пострадавших регионов.
Настройте автоответы в Astra на WB, Ozon и Яндекс Маркете — пока вы решаете вопросы логистики, ответы покупателям будут закрываться сами.
Источники: РИА Новости (ria.ru, 24.07.2026), Фонтанка (fontanka.ru, 24.07.2026), Российская газета (rg.ru, 24.07.2026), Коммерсантъ (kommersant.ru, 24.07.2026), Медуза (meduza.io, 24.07.2026).
