Astra – Автоматизация ответов на маркетплейсах Ozon и Wildberries!

Эффективное решение для автоматических ответов на отзывы благодаря искусственному интеллекту.

Мы поможем вам работать более эффективно
Все маркетплейсы в одном месте
Подключайте как Ozon, так и Wildberries к AstraBot, получайте все отзывы в одном месте.
Подключайте несколько магазинов
Имеете несколько магазинов на одной площадке? Без проблем! Подключайте и управляйте несколькими магазинами одновременно.
Правдоподобные ответы
Благодаря постоянному обучению ИИ, наши ответы выглядят естественно и релевантно.
Уникальная подпись
Персонализируйте коммуникацию, создав уникальную подпись для ответов.
Автоматическая публикация
Доступна гибкая настройка автопубликации в зависимости от рейтинга отзыва. Вы решаете какие отзывы будут публиковаться сразу без вашего участия, а какие будут сначала приходить вам на согласование.
Быстрая техническая поддержка
Оперативная помощь и индивидуальный подход.
Выберите действие
Проверьте предложенные ответы и выберите удобное действие:
  • Отправьте сгенерированный ответ напрямую на площадку.
  • Отредактируйте ответ, если это необходимо.
  • Запустите новую генерацию ответа, если текущий вариант вас не устраивает.
Как это работает?
Подключите кабинет
Пройдите авторизацию в нужном маркетплейсе. Это займет не более 5 минут.
После успешного подключения кабинета, AstraBot начнет мониторить ваши неотвеченные отзывы. Для каждого из них будет автоматически создан ответ.
ИИ сгенерирует ответ
Цены
Заработайте с Astra!
Привлекайте друзей и получайте вознаграждение:
Делись и зарабатывай
Распространяйте свою уникальную ссылку и привлекайте новых пользователей
Бонусы для друзей
При регистрации по вашей ссылке друг получает 60 бесплатных ответов на отзывы
Доход для вас
Когда ваши друзья пополняют баланс, вы получаете 10% от каждого платежа на ваш счет
За каждую активность ваших друзей вы получаете бонусы.
А помните, каждый бонус — это реальный рубль, которым можно оплатить 100% покупок в AstraBot. И даже если ваш друг только подключил свой кабинет, вы уже получаете 50 бесплатных ответов!
Вопрос:
Возможна ли оплата на расчетный счет?
Ответ:
Да, мы заключаем договор и принимаем оплату на расчетный счет организации
Вопрос:
Могу ли я подключить несколько магазинов на разных маркетплейсах одновременно?
Ответ:
Да, AstraBot позволяет подключать несколько магазинов как на Ozon, так и на Wildberries одновременно.
Вопрос:
Безопасно ли использовать бот?
Ответ:
Да, мы используем официальный API маркетплейсов, а так же используем современные методы шифрования и распределенную систему для защиты данных.
Вопрос:
Есть ли у вас возможность настройки автоматической публикации ответов на отзывы?
Ответ:
Да, вы можете гибко настроить автоматическую публикацию ответов.
Для этого перейдите в настройки кабинета и укажите, какие отзывы публиковать автоматически!
Например, вы можете настроить автопубликацию таким образом, что ответы на отзывы с рейтингом 5 и 4 будут публиковаться сразу без вашего участия, а отзывы с рейтингом 3, 2 и 1, как и раньше, будут сначала приходить вам на согласование.
Вопрос:
Могу ли я получать отзывы без комментария?
Ответ:
Да, для этого мы добавили настройку "Получать отзывы без комментария".
Тут все просто: при включении данного параметра бот будет получать отзывы без комментария. При выключении бот будет получать только отзывы с комментарием.
Для этого перейдите в главное меню /menu и нажмите кнопку "Автоматическая публикация ответов"
Демо Astra в Zoom
Узнайте, как AstraBot упрощает управление отзывами на маркетплейсах на бесплатной демонстрации.
Как отвечать на отзывы покупателей?
В статье вы найдете почему обязательно отвечать на отзывы, как отвечать на негативные и позитивные отзывы. Уникальные шаблоны для ответов на положительные и отрицательные отзывы. А так же информацию о том, как оптимизировать работу с отзывами на маркетплейсах Wildberries и Ozon.