Ваш ИИ-ассистент создаёт карточки товаров, фото и инфографику, отвечает на отзывы и вопросы покупателей, помогает управлять рекламой и анализировать продажи. Поручайте Астре задачи разово или по расписанию.
Посмотри, что происходит с магазином сегодня и скажи, на что обратить внимание
Готовит ответы в вашем стиле с учётом оценки и содержания отзыва.
Готовит ответы на вопросы покупателей по информации о товаре и вашим инструкциям.
Находит повторяющиеся жалобы, преимущества товара и пожелания покупателей.
Показывает, какие отзывы повлияли на оценку товара и на что стоит обратить внимание.
Находит частые вопросы покупателей и подсказывает, какой информации не хватает в карточке.
Находит в отзывах информацию о размерах, качестве, упаковке и других особенностях товара.
Готовит описание и визуальное оформление карточки по вашим данным о товаре.
Создаёт инфографику с размерами, характеристиками и преимуществами товара.
Создаёт главное фото и изображения для галереи, дорабатывает ваши фотографии.
Проверяет описание и характеристики, находит, что стоит дополнить или исправить.
Пишет описание по вашим данным, выделяет характеристики и преимущества товара.
Готовит сценарий и создаёт короткий ролик, который показывает товар в действии.
Собирает изображения и текстовые блоки для подробной презентации товара на маркетплейсе.
Готовит план пополнения складов с учётом остатков и спроса на товары.
Прогнозирует, когда закончатся товары и сколько нужно довезти.
Рассчитывает цены с учётом расходов и минимальной маржи.
Находит повторяющиеся причины возвратов и жалобы на брак по артикулам.
Показывает динамику продаж, расходов и других ключевых показателей вашего магазина.
Собирает итоги недели: продажи, расходы и доступные данные об экономике магазина.
Помогает рассчитать бюджет по целевому ДРР, проверить и запустить согласованную кампанию на маркетплейсе.
Проверяет позиции товаров в поиске маркетплейсов и показывает историю их изменения.
Сравнивает цены, остатки и карточки выбранных конкурентов, отслеживает изменения.
Используйте готовые навыки ИИ-агента или создавайте свои: задавайте инструкции и формат результата для задач вашего магазина.
Настройте задачи по расписанию: утренние отчёты, проверку остатков и уведомления о важных изменениях в магазине.
Подключайте CRM, таблицы, системы учёта и внутренние сервисы. Астра использует данные из подключённых источников для выполнения ваших задач.
Выберите задачу и посмотрите готовый пример на демонстрационных данных. Для работы со своим магазином подключите данные в Астре.
Астра — ИИ-агентдемо-режимНад чем сегодня поработаем? Выберите задачу и я отвечу на ваш запрос
Подключите кабинеты маркетплейсов, таблицы, документы и рабочие сервисы. Астра использует эти данные при выполнении ваших задач.
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
Excel и Google Таблицы
PDF, Word, отчёты и инструкции
МойСклад, остатки и данные о поставках
Внешние сервисы и внутренние системы
Данные о клиентах, заказах и рекламных кампаниях
Загрузите Excel, PDF или Word и опишите задачу. Астра сравнит данные, найдёт расхождения и подготовит отчёт, таблицу или документ.
Собери сводку по возвратам за август в PDF
Астра анализирует данные внутри файлов, замечает закономерности и расхождения. Попросите сравнить показатели за разные периоды, проверить расчёты или объяснить, что изменилось и на что обратить внимание.
Попросите подготовить отчёт, таблицу или документ — Астра соберёт его и отдаст готовым файлом. Например, сводку по возвратам с причинами и выводами, которую можно отправить команде.
Астра учитывает загруженные файлы вместе с данными магазина и предыдущими сообщениями. Уточняйте задачу и дополняйте результат в том же чате — не нужно каждый раз объяснять всё заново.
Ответы звучат естественно, как будто вы написали их сами
Учитывает тон, эмоции и содержание, даже если отзыв написан сумбурно
Ответ готов за секунды — остаётся только отправить
10 токенов за регистрацию и ещё 290 за подключение первого кабинета. На бесплатном тарифе баланс пополняется до 300 токенов каждый месяц при наличии включённого кабинета.
Опишите задачу и задайте расписание — например, готовить утренний дайджест каждый день или присылать сводку по браку раз в неделю. Астра выполнит её в выбранное время, без повторного поручения.
Собери новые отзывы, изменения рейтинга и остатки по ключевым товарам. Коротко напиши, на что сегодня стоит обратить внимание.
Астра сама возьмёт нужные данные и выполнит задачу
Добавляйте команду, назначайте роли и определяйте, к каким пространствам и функциям у каждого сотрудника будет доступ.
Создавайте отдельное пространство для каждого бизнеса, бренда или направления. Внутри — свои сотрудники, чаты, подключённые кабинеты маркетплейсов, настройки и баланс токенов. Данные между пространствами не смешиваются, а переключаться между ними можно в пару кликов.
Используйте личные чаты для индивидуальной работы и общие — для командных задач. Каждый формат сохраняет свой контекст и помогает не смешивать разные процессы.
У каждого пространства свой баланс и подписка. Пополняйте баланс отдельно и следите за остатком токенов по каждому магазину, бренду или проекту.
У Астры есть свой браузер: она сама открывает сайты, работает в личных кабинетах, находит данные и выполняет нужные действия — даже без готового подключения к сервису. Входы в кабинеты сохраняются для следующих задач.
Работает не только внутри Астры.
Переходит по страницам, вводит данные и нажимает кнопки.
В любой момент можно забрать управление себе.
Подписка открывает ИИ-ассистента, все готовые навыки, подключение сервисов и задачи по расписанию. Тарифы отличаются лимитами, памятью, браузером, правилами ответов и размером команды.
Бесплатный доступ. Баланс пополняется до 300 токенов раз в месяц при наличии включённого кабинета.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
Правила ответов и базовый доступ к AI-ассистенту.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
AI-ассистент с живым браузером, повышенными лимитами и большим количеством правил ответов.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
Максимальные лимиты AI-ассистента и живой браузер.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
Отзывы селлеров
Астра забирает ежедневную рутину с отзывами, а селлеры возвращают себе время на товар, продажи и команду.
товары для дома
“Мы искали автоматические ответы на отзывы Ozon, потому что менеджер каждый день тратил часы на одно и то же. Астра закрыла эту рутину: ИИ готовит ответы, а мы проверяем только спорные отзывы.”
одежда и аксессуары
“На Wildberries автоответы стали для нас спасением в сезон. Позитив закрывается шаблонами, негативные отзывы уходят на модерацию, и тон бренда не разваливается.”
косметика
“Нам было важно, чтобы автоответы на отзывы Озон не звучали как робот. В Астре ИИ-ответы получаются живыми: покупатель видит, что магазин реально прочитал отзыв.”
Яндекс Маркет
“Для Яндекс Маркета нам нужна была нейросеть для ответов на отзывы: коротко, аккуратно и без лишних обещаний. Теперь ответы выглядят единообразно, даже если их проверяют разные менеджеры.”
Wildberries и Ozon
“Астра помогает не пропускать плохой отзыв 1 звезда. ИИ готовит спокойный ответ на негативный отзыв, а менеджер перед публикацией быстро проверяет формулировку.”
несколько маркетплейсов
“Мы начали с шаблонов ответов на отзывы, а потом подключили ИИ для сложных случаев. Сейчас Астра работает как бот для ответов на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах.”
Покажем, как поручить Астре задачи с отзывами, контентом и данными магазина. Разберём подходящий сценарий на бесплатной демонстрации.
Журнал Астры
Гайды, новости маркетплейсов, кейсы селлеров и обновления Астры — всё, что помогает быстрее настроить работу с отзывами.
Покупатель пишет, что товар отличается от фото или описания. Разбираем, как понять, чья это ошибка — карточки или восприятия, как ответить публично без спора, три шаблона под три площадки, что поправить в карточке и как отследить, повторяются ли жалобы.
Покупатель пишет, что товар не оригинал. Разбираем, как отличить заблуждение от настоящего контрафакта, как ответить публично без конфликта, какие документы подтвердят подлинность и когда стоит жаловаться на отзыв. Внутри три готовых шаблона ответа.
Отзывы и вопросы без регулярного разбора копятся незаметно: рейтинг проседает, вопросы висят без ответа, а причины жалоб никто не передаёт в карточку и на склад. Вот чек-лист на один рабочий слот в неделю: что проверить на трёх площадках и что с этим сделать.
