НавыкиОтзывыВопросыЦеныМенеджерыЖурналЧастые вопросы
Автоматизация

Интеграции МойСклад, Битрикс24 и ваш API

Астра работает не только с кабинетами маркетплейсов. Подключите МойСклад, Битрикс24, Google Таблицы — или свой сервис: Астра прочитает документацию и подготовит подключение сама. Доступ вы вводите в форме, а данные появляются в прогнозах, отчётах и ответах.

Все навыки

Как это выглядит в Астре

Обычный чат: вы пишете своими словами, Астра работает и спрашивает, когда нужно ваше решение. Нажмите на этап, чтобы перейти к нему.

МойСклад и CRMличный

Мой магазин PRO

Подключи МойСклад и учитывай его остатки в прогнозе

МойСклад есть среди готовых подключений. Откройте «Сервисы» → «Мой склад» → «Подключить» и вставьте токен в форму — в чат его не присылайте.

МойСклад подключён. Только чтение: остатки, резервы и себестоимость.

Сколько ланчбоксов всего — на Вайлдберриз и у нас на складе?

ГдеОстаток
Склады Вайлдберриз89 шт.
МойСклад · свободно120 шт.
МойСклад · в резерве40 шт.

Прогноз предлагал везти 240 шт. Свободно у вас 120 — можно отгрузить их сейчас, а остальное заказать у поставщика.

А ещё подключи нашу CRM — вот ссылка на документацию API

Откройте «Сервисы» → «Наша CRM» → «Подключить» и заполните форму. После проверки скажу, что подключено и что можно спросить.

Что нужно от вас

  • Доступ к сервису: ключ или вход

Что получите

  • Данные сервиса в задачах Астры

Как подключается сервис

Выберите сервис и пройдите четыре шага: что он умеет, форма доступа, проверка связи и что теперь можно спросить. Для своего сервиса Астра сама описывает подключение по документации.

Мой складготовое подключение

Остатки, резервы и себестоимость. Только чтение.

  • Остатки по товарам и складамчтение
  • Резервы и ожиданиечтение
  • Себестоимость и цена продажичтение

Ключ — в форму, не в чат

Доступ к сервису вы вводите сами, в форме подключения. Астра его не спрашивает и не принимает в переписке.

Если ключ прислали в чат

Вот ключ: 7f3a9c••••••••e21b
Не буду использовать этот ключ: он попал в переписку. Смените его в сервисе и введите новый в форме подключения — там он хранится отдельно от чата.

Как устроено

  • Описание и доступ — отдельноАдрес и методы настраивает Астра, ключ вводите вы — в форме своей учётной записи.
  • Проверка — только чтением«Проверить связь» ничего не создаёт и не меняет в сервисе.
  • Запись — с вашего согласияПеред изменением Астра покажет, что именно поменяет, а после проверит результат чтением.
  • Просить ключ в переписке
  • Придумывать адреса методов
  • Писать «подключено» без проверки

Примеры поручений

Пишите Астре как сотруднику — своими словами. Скопируйте пример и вставьте в чат.

  • Подключи МойСклад и учитывай его остатки в прогнозе

  • Бери себестоимость из этой Google Таблицы

  • Подключи нашу CRM — вот ссылка на документацию API

  • Сколько оптовых сделок в Битрикс24 ещё не закрыто?

  • Покажи, какие сервисы уже подключены

Два юрлица — один сервис

У одного сервиса может быть несколько учётных записей: ИП и ООО, рабочая и тестовая. Если неясно, какую взять, Астра спросит.

Мой складодин сервис — две учётные записи

  • ИП Дом и кухняподключено
  • ООО Дом и кухня Оптподключено
Подключить ещё
Сколько ланчбоксов на складе?
У вас два МоихСклада — для ИП или для ООО? Не хочу дать цифры не того юрлица.
Для ИП
ИП Дом и кухня: 160 шт., из них 40 в резерве.

Готовые подключения — за минуту

Мой склад, Битрикс24, Google Workspace, реклама и логистика Озона уже есть в разделе «Сервисы». Нажмите «Подключить», введите доступ по подсказке — где взять токен или вебхук — и Астра проверит связь.

Своего сервиса нет — Астра опишет его сама

Дайте ссылку на документацию API — Астра найдёт адрес, способ доступа, метод для проверки и нужные действия и сделает форму доступа с подсказками. Спросит только то, чего нет в документации: одну-две вещи, а не анкету.

«Подключено» — только после проверки

Связь проверяется чтением: ничего не создаётся и не меняется. Если что-то не так, Астра скажет словами сервиса — «ключ не принят», а не «401». Учётных записей несколько и сломалась одна — назовёт, какая именно.

Изменения — только с вашего согласия

МойСклад подключается только на чтение. В Битрикс24 или своей CRM Астра может создать сделку или комментарий — если вы поручили: сначала покажет, что изменит, а после проверит результат чтением.

Вопросы о навыке «Свои сервисы»

Попробуйте навык «Свои сервисы»

Подключите кабинет и опишите задачу словами — Астра покажет результат прямо в чате.

Сравнить тарифы
  • Ответы на отзывы — бесплатно всегда
  • Пробный период PRO — бесплатно
  • Изменения в кабинете — только с вашего согласия