11 августа 2026 года пресс-служба Wildberries официально продлила пакет мер поддержки для продавцов, которые работают по модели FBS — продают товар со своего склада. Новый срок действия условий — до 31 января 2027 года включительно.

Что именно продлили

В пакет входят пять мер, и все они сохраняются до конца января 2027 года:

  • Сниженная комиссия за быструю отгрузку заказов.
  • Увеличенный срок автоматической отмены заказов.
  • Льготная стоимость обработки товаров в пунктах выдачи заказов.
  • Бесплатный конструктор тарифов с опцией «Выходные дни для склада продавца».
  • Сниженная стоимость автовозврата товаров через ПВЗ.

Часть этих условий Wildberries уже вводила раньше как часть более широкого обновления тарифов FBS — в том числе мы разбирали тестовую услугу «Фулфилмент в СЦ», когда часть подготовки заказа берёт на себя сам маркетплейс. Новость 11 августа — это официальное закрепление всего пакета льгот с конкретным дедлайном, а не разовое временное послабление.

Почему компания называет именно эти цифры

По данным Wildberries, спрос на модель FBS среди продавцов вырос более чем в 10 раз. Расходы продавцов на выполнение заказов снизились до 22% — в зависимости от товарной категории. Обе цифры компания приводит как обоснование, почему условия решили закрепить на длительный срок, а не оставлять временными.

Что это значит для продавца

Фиксированный дедлайн — 31 января 2027 года — даёт продавцам на FBS точку опоры для планирования расходов на ближайшие полгода: тарифы за отгрузку, ПВЗ и автовозврат в этот период не должны неожиданно вырасти. Если вы рассматриваете переход с FBO или FBW на FBS, сейчас удобный момент сравнить итоговую экономику — с учётом всех пяти льгот из пакета.

При чём тут Astra

Тарифы, отгрузка и логистика — не наша зона: Astra не занимается складами и доставкой. Но рост оборота на FBS означает рост числа заказов, а значит — и рост числа отзывов на карточках товаров. Чем больше продавцов переходит на FBS вслед за ростом спроса, тем сложнее успевать отвечать на отзывы вручную.

Astra подключается к личному кабинету Wildberries, Ozon и Yandex Market, забирает новые отзывы по расписанию и присылает уведомление в Telegram с готовым вариантом ответа — через ИИ или по шаблону под конкретную оценку. Ответы можно публиковать вручную или настроить автопубликацию по сценарию — тогда уведомление в Telegram не приходит, ответ сразу уходит на площадку.

  1. Сравните итоговую экономику FBS с учётом всех пяти льгот пакета — особенно если рассматриваете переход с FBO или FBW.
  2. Если оборот по FBS растёт, проверьте, успеваете ли отвечать на отзывы в течение суток — от скорости ответа зависит рейтинг карточки.
  3. Следите за официальными объявлениями Wildberries ближе к 31 января 2027 года — компания пока не сообщала, продлит ли пакет ещё раз.
Растёт FBS — растёт и число отзывов

Astra отвечает на отзывы покупателей на Wildberries, Ozon и Yandex Market по вашему сценарию — в едином окне, без потери рейтинга из-за задержки с ответом.

Подключить магазин

Источники: Ведомости, Коммерсантъ, ura.news — официальное продление пакета мер поддержки Wildberries для FBS-продавцов до 31 января 2027 года, 11 августа 2026.