В ночь на 29 августа 2026 года беспилотник атаковал логистический центр Ozon в Ростовской области. На территории начался небольшой пожар — его быстро потушили, сотрудников заранее эвакуировали, пострадавших нет. Приём поставок от продавцов на этом складе временно остановлен. Если у вас есть товар, который едет в регион или уже хранится там, разбираемся, что делать прямо сейчас.

Что произошло

  • Беспилотник атаковал логистический центр Ozon в Ростовской области в ночь на 29 августа.
  • На территории возникло небольшое возгорание — его оперативно потушили.
  • Персонал был эвакуирован заранее, пострадавших среди сотрудников нет.
  • Второй логистический центр Ozon в этом районе сам не пострадал, но приостановил работу в качестве меры предосторожности — сотрудников тоже эвакуировали.
  • Приём поставок от продавцов на пострадавшем складе временно остановлен, грузы в пути переадресуют на другие объекты.
«Сегодня ночью под атаку БПЛА попал один из наших логистических объектов в Ростовской области. Возникло небольшое возгорание, но его сразу же потушили.»
— Пресс-служба Ozon

Какие склады затронуты

Под ударом оказался один логистический центр — там сейчас идёт проверка территории, и склад временно не принимает поставки продавцов. Второй логоцентр в этом же районе физически не пострадал, но Ozon остановил его работу из предосторожности, пока обстановка не прояснится. Официальных названий и точных адресов обоих объектов компания не раскрывает — в открытых источниках речь идёт только о «логистических объектах в Ростовской области».

Это уже пятый удар по складам Ozon за неделю

Атаки на логистические центры Ozon идут волнами с конца августа: 22 августа удар пришёлся на склад в Чапаевске под Самарой, 23-го — на Оренбург, 24-го почти одновременно пострадали ещё четыре объекта в Краснодаре, Адыгее, Невинномысске и Махачкале, а в ночь на 27 августа — снова Оренбург и впервые Уфа. Ростовский инцидент 29 августа продолжает эту серию: за неделю с небольшим склады Ozon оказывались под атакой уже в семи регионах.

Ozon снизил рост комиссий и ввёл компенсации после атак на склады
Читать, какие меры уже действуют

Что делать продавцам с поставками в регион

  1. Откройте личный кабинет и проверьте, привязаны ли ваши товары или активные поставки к складам в Ростовской области.
  2. Если поставка уже в пути на пострадавший склад — дождитесь переадресации от Ozon, повторно отправлять груз туда же не нужно.
  3. Не оформляйте новые поставки в регион, пока Ozon официально не подтвердит возобновление приёма на обоих объектах.
  4. Если остаток по ключевым позициям хранился только на одном из этих складов — рассмотрите поставку дублирующей партии на другой объект, чтобы карточки не выпали из наличия.
  5. Сохраните данные об остатках на складе на момент атаки — они понадобятся, если Ozon распространит на этот случай программу компенсаций.
  6. Следите за официальным Telegram-каналом Ozon для продавцов и уведомлениями в личном кабинете — актуальный статус складов публикуют именно там.

Для покупателей ситуация не критична — заказы по другим складам оформляются в обычном режиме, витрина не отключена. Основная нагрузка сейчас на продавцах, у которых остатки завязаны именно на ростовский регион: им нужно быстро понять, куда переносить поставки, пока склады закрыты.

Мы следим за ситуацией и обновим материал, как только Ozon сообщит сроки возобновления приёма поставок или объявит меры поддержки для продавцов, чей товар хранился на пострадавшем складе.

Бесплатно ответим на ваши отзывы — подключитесь сейчас

Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.

Подключить бесплатно

Источники: «Известия» (iz.ru, 29.08.2026), «Интерфакс» (interfax.ru, 29.08.2026), URA.RU (ura.news, 29.08.2026).