7 июля 2026 года стало известно: 24 продавца Wildberries направили коллективное обращение в Союз интернет-торговли. Причина — новый показатель в формуле логистики, Индекс распределения продаж (ИРП). Продавцы утверждают, что после его введения прибыль по отдельным товарам стала минимальной или исчезла совсем.
Что именно произошло
Новые правила расчёта логистики начали действовать после того, как Wildberries в марте 2026 года обновил оферту и изменил порядок расчёта обратной логистики — стоимости возвратов и отказов. Одновременно в общую формулу логистики добавили ИРП: коэффициент, который зависит от того, насколько равномерно заказы конкретного товара распределены по регионам.
«После введения новых правил многие продавцы столкнулись с тем, что прибыль по отдельным товарам стала минимальной или вовсе исчезла.»
Авторы обращения просят Wildberries оценить, насколько необходимо применять ИРП ко всем продавцам без исключения, пересмотреть механику его расчёта с учётом сложившейся практики и наладить открытый диалог с продавцами перед подобными изменениями в будущем.
Что такое Индекс распределения продаж (ИРП)
По официальному описанию WB Partners, ИРП оценивает, насколько эффективно продажи товара распределены по регионам. Локальным считается заказ, который отгружается и доставляется в пределах одного федерального округа. Чем выше доля таких заказов, тем меньше индекс влияет на стоимость логистики.
Расчёт идёт в три шага: сначала для товара считается доля локализации — процент локальных заказов от всех заказов по артикулу. Дальше этой доле присваивается коэффициент распределения продаж (КРП) — свой для каждого диапазона. Итоговый ИРП — средневзвешенное значение КРП по всем заказам, и именно на него умножается цена товара при расчёте логистики.
| Доля локализации артикула | КРП |
|---|---|
| 0,00–4,99% | 2,50% |
| 30,00–34,99% | 2,15% |
| 55,00–59,99% | 2,00% |
| 60,00% и выше | 0,00% |
Почему продавцы недовольны именно сейчас
Претензия продавцов — не только к самому индексу, а к тому, как он накладывается на другие мартовские изменения. Одновременно с ИРП Wildberries пересчитал порядок обратной логистики: стоимость возврата или отказа теперь считается от объёма товара, а по ряду позиций — привязана к его розничной цене. Для дорогих товаров с невысокой долей локальных заказов две статьи расходов складываются, и маржа по конкретному артикулу может обнулиться, даже если продажи в целом растут.
Продавцы отмечают и вторую проблему — процедурную: об изменении узнали постфактум, через обновлённую оферту, без предварительного обсуждения с рынком. Именно это Союз интернет-торговли просит изменить на будущее, а не только пересмотреть саму формулу.
Что делать продавцу прямо сейчас
- Откройте отчёт «Продажи по регионам» в WB Partners — так вы увидите фактическую долю локализации по каждому артикулу, а не общую цифру по кабинету.
- Пересчитайте юнит-экономику для товаров с низкой долей локальных заказов: добавьте к текущей логистике и стоимости возврата надбавку из таблицы КРП выше.
- Если доля локализации ниже 60%, посмотрите, можно ли перераспределить остатки товара по региональным складам WB — это единственный официально описанный способ обнулить индекс.
- Сверьтесь с актуальным текстом оферты Wildberries (обновление марта 2026) — там зафиксирована действующая механика расчёта логистики и возвратов.
- Следите за разъяснениями в WB Partners и отраслевых объединениях — если формула изменится по итогам обращения, это будет видно там раньше, чем в СМИ.
Astra автоматически отвечает на отзывы покупателей на Wildberries, Ozon и Yandex Market. Новый отзыв — уведомление в Telegram, ответ — по вашему сценарию, без ручной рутины.
Источники: Retail.ru — «Продавцы пожаловались в Союз интернет-торговли из-за новых правил Wildberries» (7 июля 2026); Агентство бизнес-новостей — «Продавцы Wildberries пожаловались на новые правила расчёта логистики» (7 июля 2026); WB Partners — официальная справка «Индекс распределения продаж» (seller.wildberries.ru).
