Утром 2 августа 2026 года беспилотники атаковали крупный логистический центр Wildberries в посёлке Новосемейкино, Красноярский район Самарской области. На складе начался пожар, пожарные расчёты работали на месте несколько часов. По предварительным данным — и по заявлению губернатора региона, и пресс-службы Wildberries — погибших и пострадавших нет. Это уже далеко не первая атака на объекты компании с середины июля: разбираем, что известно на этот час, и что делать селлеру, если его товар хранился именно в Новосемейкино.
Что известно к этому часу
Жители посёлка сообщили о густом дыме и возгорании рано утром 2 августа — позже это подтвердили официально. Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев объявил режим беспилотной опасности, направил на место экстренные службы и развернул оперативный штаб. Склад в Новосемейкино — один из ключевых логистических хабов Wildberries в Поволжье, открытый в мае 2025 года: по данным СМИ, его площадь превышает 100 тысяч квадратных метров. Сотрудников успели эвакуировать заранее, что, по данным местных СМИ, и помогло избежать жертв на объекте.
«Погибших, к счастью, нет.»
Пресс-служба Wildberries подтвердила атаку и возгорание на логистическом объекте в Самарской области. По словам очевидца среди сотрудников склада, огонь охватил значительную часть комплекса и тушился несколько часов — эта оценка не подтверждена официально и приведена как свидетельство с места, а не как факт от компании или властей.
Приёмка и отгрузка: что с товарными остатками
Wildberries сообщила, что логистические цепочки уже перестроены: приём поставок и отгрузка заказов, которые обычно шли через Новосемейкино, переведены на другие склады сети. Для продавца это значит, что заказы по товарам, физически хранившимся на этом складе, могут временно идти дольше обычного или не отображаться в привычном месте — часть остатков компания перераспределяет между складами без отдельного объявления по каждому продавцу.
Компенсации: что уже работает, а что пока не объявлено
С 18 июля 2026 года, когда начались атаки на склады Wildberries, компания уже дважды переводила поддерживающие выплаты пострадавшим продавцам — оба транша прошли ДО атаки на Новосемейкино. Отдельного заявления о том, что этот же механизм автоматически распространится на склад в Самарской области, на момент публикации нет.
| Транш | Когда | Кто получил |
|---|---|---|
| Первый | 22–23 июля | Свыше 88 000 продавцов, пострадавших от атак на склады в Электростали и Котовске |
| Второй | 30 июля | Свыше 97 000 продавцов, включая часть тех, кто уже получил первый транш |
Механику компания ранее описывала как «симулятор продаж»: продавцу начисляют деньги так, как будто утраченный товар был бы продан обычным порядком — с той же скоростью и по тем же ценам и скидкам. Деньги поступают на баланс кабинета автоматически, без отдельного заявления.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Господдержка уже в разработке — ждём проекты актов к 10 августа
Ещё до атаки на Новосемейкино, 30 июля, вице-премьер Александр Новак поручил Минэкономразвития, Минфину и ФНС совместно с Центробанком подготовить меры государственной поддержки продавцов Wildberries, пострадавших от атак на склады. Проекты нормативных актов должны попасть в правительство до 10 августа 2026 года. Пока это только поручение подготовить меры, а не готовые выплаты или льготы — рассчитывать на них как на уже гарантированные деньги преждевременно.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Что делать продавцу с товаром на складе в Новосемейкино прямо сейчас
- Проверьте в личном кабинете, хранился ли ваш товар именно на складе в Новосемейкино, и уточните текущий статус приёмки и отгрузки по вашим карточкам.
- Зафиксируйте документы приёмки и данные об остатках на момент атаки — они пригодятся, если появится решение о распространении компенсаций на этот склад.
- Не паникуйте с перезаказом или спешной сменой поставщика — дождитесь официальной информации о том, какая часть остатков утрачена, а какая переведена на другие склады.
- Проверьте в личном кабинете WB Банка кредитные каникулы — для пострадавших продавцов из сегмента МСП они подключаются автоматически, отдельное заявление не требуется.
- Если у части ассортимента был единственный склад хранения — рассмотрите распределение остатков по нескольким складам заранее, чтобы снизить риск от повторных атак на конкретный объект.
- Следите за официальными каналами Wildberries и региональных властей, а не только за заголовками — оценка ущерба и решение о компенсациях по конкретному складу обычно появляются не сразу.
Новосемейкино — далеко не первый удар с 18 июля
С середины июля 2026 года под ударом оказались склады Wildberries сразу в нескольких регионах. Атака на Новосемейкино продолжает список, а не открывает его.
| Дата | Регион и объекты | Что известно |
|---|---|---|
| 18 июля | Электросталь (Московская область), Котовск (Тамбовская область) | Крупные пожары, погибшие и пострадавшие сотрудники |
| 22 июля | Краснодар, Невинномысск (Ставропольский край) | Пожары, эвакуация складов, локальный режим ЧС |
| 23 июля | Воронеж (Новая Усмань) | Повреждены кровля и фасад склада |
| 24 июля | Ленобласть, Петербург, Симферополь | Пожар и пострадавшие в Ленобласти, эвакуация складов |
| 30 июля | Пенза, Сарапул (Удмуртия) | Пожары на обоих объектах, приём поставок переведён на другие склады |
| 31 июля | Волгоград (Дзержинский район) | Пожар на складе и на заводе рядом, по предварительным данным без пострадавших |
| 2 августа | Новосемейкино (Самарская область) | Пожар на крупном логистическом хабе, по предварительным данным без пострадавших, приём и отгрузка переведены на другие склады |
Как это отражается на деньгах продавца
Даже без подтверждённой утраты товара сама перестройка логистики бьёт по кассовому потоку: заказы по затронутым карточкам могут собираться и отгружаться дольше, а значит, выручка приходит с задержкой. Если позже подтвердится утрата товара и начисление компенсации — деньги поступят на баланс кабинета и будут выводиться по обычному графику, а не мгновенно на счёт. Пока идёт неопределённость, разумно контролировать хотя бы те расходы, которые зависят от вас самих, а не от маркетплейса.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Пока вы разбираетесь с остатками и логистикой, покупатели продолжают получать заказы и оставлять отзывы — с задержкой, но не переставая. Не тратьте на это время, которое сейчас нужнее для других вопросов.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Мы следим за ситуацией и обновим материал, когда появится официальная оценка ущерба или решение о компенсациях по складу в Новосемейкино.
Источники: 63.ru (63.ru, 02.08.2026, два материала), KP.RU Самара (samara.kp.ru, 02.08.2026), Фонтанка (fontanka.ru, 02.08.2026, два материала), Meduza (meduza.io, 02.08.2026), RTVI (rtvi.com, 02.08.2026), focus.ua (focus.ua, 02.08.2026), НИА Самара (niasam.ru, 23.05.2025 — данные об открытии склада).
