31 июля 2026 года беспилотник атаковал логистический объект Wildberries в Волгограде — начался пожар, пострадавших, по предварительным данным, нет. Днём раньше, 30 июля, компания перевела второй транш поддерживающих выплат: деньги получили свыше 97 000 продавцов, пострадавших от атак на склады с середины июля. Это два разных, но связанных события — разбираем оба по порядку.
Что известно о пожаре в Волгограде
31 июля беспилотник поразил логистический объект Wildberries в Дзержинском районе Волгограда — на складе начался пожар. Тем же ударом задет завод в Красноармейском районе города. На месте работали пожарные расчёты. По предварительным данным местных властей и самой компании, пострадавших нет. Wildberries сообщила, что логистические цепочки уже перестроены: приём поставок и отгрузка заказов переведены на другие доступные склады.
Второй транш выплат: кто и сколько получил
Днём раньше, 30 июля, Wildberries перевела второй транш поддерживающих выплат продавцам, пострадавшим от серии атак на склады, которая идёт с 18 июля. Деньги получили свыше 97 000 предпринимателей — часть из них уже получала выплаты в первом транше. Это отдельное от волгоградской атаки событие: перевод прошёл за сутки до неё, и официального решения о том, распространяется ли этот же механизм на склад в Волгограде, на момент публикации нет.
| Транш | Когда | Кто получил | Как приходят деньги |
|---|---|---|---|
| Первый | 22–23 июля | Свыше 88 000 продавцов — приоритетно самые маленькие и наименее защищённые, в основном пострадавшие от удара по Электростали и Котовску 18 июля | Автоматическое начисление на баланс кабинета, без заявления |
| Второй | 30 июля | Свыше 97 000 продавцов, включая часть тех, кто уже получил первый транш | Зачисление на баланс, вывод — по стандартному графику выплат маркетплейса |
Точную суммарную сумму выплат по обоим траншам Wildberries не раскрывала. Механику расчёта компания ранее описывала как «симулятор продаж»: продавцу начисляют деньги так, как будто утраченный товар был бы продан обычным порядком — с той же скоростью и по тем же ценам и скидкам. Подробно эту механику и первый транш мы разбирали в отдельном материале.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Волгоград — далеко не первая атака с 18 июля
С середины июля 2026 года под ударом оказались склады Wildberries сразу в нескольких регионах — Волгоград продолжает список, а не открывает его. Мы следим за этой темой с самого начала.
| Дата | Регион и объекты | Что известно |
|---|---|---|
| 18 июля | Электросталь (Московская область), Котовск (Тамбовская область) | Крупные пожары, погибшие и пострадавшие сотрудники |
| 22 июля | Краснодар, Невинномысск (Ставропольский край) | Пожары, эвакуация складов, локальный режим ЧС |
| 23 июля | Воронеж (Новая Усмань) | Повреждены кровля и фасад склада |
| 24 июля | Ленобласть, Петербург, Симферополь | Пожар и пострадавшие в Ленобласти, эвакуация складов |
| 30 июля | Пенза, Сарапул (Удмуртия) | Пожары на обоих объектах, приём поставок переведён на другие склады |
| 31 июля | Волгоград (Дзержинский район) | Пожар на складе и на заводе рядом, по предварительным данным без пострадавших |
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Что проверить в кабинете WB прямо сейчас
- Откройте баланс кабинета и проверьте, поступило ли начисление по второму траншу — если вы уже получали первый транш, второй мог прийти автоматически, без отдельного заявления.
- Если у вас есть остатки на складе в Волгограде — уточните в личном кабинете статус приёмки и отгрузки: по опыту прошлых атак Wildberries переводит эти операции на другие склады без отдельного объявления списком.
- Сохраните документы приёмки и данные об остатках на момент атаки, если товар хранился именно в Волгограде — они пригодятся, если позже появится отдельная методика компенсации по этому складу.
- Проверьте в личном кабинете WB Банка кредитные каникулы — для пострадавших продавцов из сегмента МСП они подключаются автоматически, заявление не нужно.
- Проверьте комиссии в WB Банке за обслуживание счёта и переводы — с 30 июля они отменены уже для всех продавцов, а не только для пострадавших.
- Если сумма или факт зачисления вызывают вопросы — обратитесь в поддержку или к персональному менеджеру, а не ждите самостоятельно: официальную методику расчёта компания публикует не сразу.
Как это сказывается на деньгах продавца
Деньги по обоим траншам поступают на баланс кабинета, а не сразу на расчётный счёт — вывести их можно по тому же графику, что и обычную выручку с маркетплейса. Это увеличивает будущий денежный поток, но не решает проблему мгновенной ликвидности: если товар был закупочным и деньги нужны прямо сейчас, придётся дождаться стандартного цикла вывода. Дополнительно на кассовый разрыв влияет и логистика — пока склад в Волгограде и другие пострадавшие объекты не восстановлены, часть поставок и отгрузок идёт с задержкой через альтернативные склады.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Пока вы разбираетесь с компенсацией, логистикой и документами, покупатели продолжают получать заказы и оставлять отзывы — с задержкой, но не переставая. В такие недели разумно не тратить время и токены там, где без этого можно обойтись.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Мы будем следить за ситуацией и обновим материал, если появится официальная оценка ущерба по складу в Волгограде или отдельное решение о компенсациях по нему.
Источники: Ведомости (vedomosti.ru, 30.07.2026 и 31.07.2026), Коммерсантъ (kommersant.ru/doc/8848653, 30.07.2026), Фонтанка (fontanka.ru, 31.07.2026), Lenta.ru (lenta.ru, 31.07.2026), RT на русском (russian.rt.com, 31.07.2026), Взгляд (vz.ru, 31.07.2026), V1.ru (v1.ru, 31.07.2026), Retail.ru (retail.ru, 31.07.2026), 1prime.ru (1prime.ru, 30.07.2026), ura.news (ura.news, 30.07.2026).
