В ночь с 1 на 2 августа 2026 года часть продавцов Ozon увидела в личном кабинете аномальную активность: с незнакомого аккаунта юрлица за пару часов оформили около 15 тысяч заказов — и все на самые дорогие товары. Первая мысль была очевидной — взлом. Днём в воскресенье, 2 августа, ситуация прояснилась: Ozon разослал продавцам уведомление, что это не мошенничество, а сам маркетплейс переместил часть их товаров со складов в пункты выдачи заказов.
Что именно происходит
Текст уведомления, которое получили продавцы, короткий: «Переместили часть ваших товаров со складов в ПВЗ. Платить за это не придётся». То есть перемещение оформлено технически как серия заказов от служебного аккаунта, но по сути это внутренняя логистическая операция самого Ozon — и она бесплатна для продавца, за перевозку никто не выставляет счёт.
По данным Telegram-канала «Новости Москвы», в первую очередь маркетплейс перенаправляет именно дорогостоящие товары. Это единственная характеристика отбора, которая фигурирует в открытых источниках — точного порога цены или списка категорий никто, включая сам Ozon, не называл.
Что подтверждено, а что пока нет
| Вопрос | Статус на момент публикации |
|---|---|
| Бесплатно ли для продавца | Подтверждено — прямая цитата из уведомления Ozon |
| Что перемещают в первую очередь | Дорогие товары — по данным одного вторичного источника (Telegram-канал), без официального подтверждения Ozon |
| Точный порог цены / категории | Не раскрыт ни в одном источнике |
| Добровольно или принудительно, можно ли отказаться | Не раскрыто — ни один источник не упоминает возможность отказа |
| Сроки завершения и охват складов/регионов | Не раскрыты |
| Официальная причина | Ozon комментариев не давал; связь с атаками БПЛА — предположение СМИ, не цитата компании |
| Влияние на доступность товара к заказу и сроки доставки | Не подтверждено и не опровергнуто ни одним источником |
Почему это могло произойти именно сейчас
Официальной причины Ozon не называл. Но по времени перемещение совпадает с двумя другими событиями, которые уже случились с компанией в конце июля. 31 июля дрон атаковал логистический центр Ozon в Зеленодольске (Татарстан) — компания официально подтвердила атаку, но заявила, что склад и товары не пострадали, сотрудников эвакуировали без пострадавших, и объект уже возобновил работу. А ещё раньше, 28 июля, Ozon поднял тариф на страхование товаров сразу в 3,3 раза — маркетплейс прямо назвал причиной рост рисков атак беспилотников.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
На этом фоне СМИ выдвигают версию, что перемещение части товаров в ПВЗ — способ создать более распределённое хранение, менее уязвимое к точечному удару по одному крупному складу. Это логичное предположение, но важно понимать: это интерпретация журналистов, а не официальное объяснение Ozon. Компания эту версию не подтверждала и не опровергала.
Что это значит для продавца
Для юнит-экономики дорогих позиций последствия потенциально ощутимее, чем для дешёвого товара — просто потому, что дороже логистическая единица, тем чувствительнее любой сбой в цепочке. Сама Ozon называет перемещение бесплатным, и оснований сомневаться в этом пока нет. Но остаются открытые вопросы, которые прямо касаются денег и остатков продавца: как перемещение отразится на статусе карточки во время «переезда» товара, не увеличится ли срок сборки заказа, если товар физически ушёл с центрального склада на конкретный ПВЗ, и как это соотносится со страховым покрытием — особенно с учётом того, что тариф на страховку дорогих товаров у Ozon и так вырос в 3,3 раза меньше недели назад.
Атаки на склады затрагивают не только Ozon. Wildberries пережила серию ударов по своим логистическим центрам с середины июля, и в некоторых случаях компания сама рекомендовала продавцам не держать весь дорогой ассортимент на одном складе — распределять остатки по нескольким объектам снижает риск потерять крупную партию разом.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Чек-лист для продавца с дорогими FBO-товарами на Ozon
- Проверьте остатки и статус хранения в личном кабинете: какие позиции числятся перемещёнными и на каком именно ПВЗ они теперь физически находятся.
- Уточните у поддержки Ozon условия конкретно по вашему кабинету — распространяется ли инициатива на ваш склад и товары, есть ли критерии отбора «дорогих» позиций, и остаётся ли перемещение бесплатным именно для вас.
- Сверьте доступность карточек к заказу — не изменился ли статус перемещённых позиций на время «переезда» между складом и ПВЗ.
- Оцените риски по срокам доставки для покупателей в других регионах, если товар теперь физически ближе к одному конкретному ПВЗ, а не на центральном складе.
- Проверьте условия страхования дорогих позиций: с 28 июля тариф на страховку Ozon вырос в 3,3 раза именно из-за рисков атак БПЛА — убедитесь, что сумма покрытия соответствует текущей стоимости остатка.
- Перестрахуйтесь с распределением стоков между несколькими складами по дорогим SKU — это снижает риск потерять крупную партию из-за одного инцидента на одном объекте.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Мы следим за темой и обновим материал, если Ozon опубликует официальные подробности — критерии отбора товаров, сроки и охват складов.
Источники: Oborot.ru (02.08.2026), VM.ru (02.08.2026), Rambler/Финансы со ссылкой на Telegram-канал «Новости Москвы» (02.08.2026), Kommersant и РИА Новости — об атаке БПЛА на склад Ozon в Зеленодольске 31.07.2026 (оба 31.07.2026).
