Wildberries обновил Карантин цен: пять порогов и настройка только по категориям

14 мая 2026 года Wildberries обновил официальную страницу инструкции по Карантину цен. Впервые чётко зафиксированы все пять порогов срабатывания. Если вы работаете с репрайсером, делаете массовые выгрузки прайса или регулярно проводите акции — проверьте настройки прямо сейчас.

Как работает Карантин цен

Карантин цен — это защита от резкого падения цены из-за ошибки. Самый частый сценарий: продавец загружает прайс, в Excel закралась опечатка, и вместо скидки 10% получается −90%. Без карантина товар за несколько минут уходит по цене втрое ниже рыночной.

Когда цена падает ниже установленного порога, система автоматически блокирует изменение. Товар продолжает продаваться по прежней цене. Продавец получает уведомление, видит товар в разделе «Карантин» и сам решает: подтвердить новую цену или отменить изменение.

Пять порогов — что выбрать

По умолчанию карантин срабатывает при снижении цены на 33,3% и более (то есть в 1,5 раза). Это значение действует для всех категорий, пока вы не измените его вручную. Всего доступно пять значений:

Пример: товар стоит 1 000 ₽. При пороге 33,3% карантин заблокирует любую цену ниже 667 ₽. При пороге 47,5% — только ниже 526 ₽. Снижение на 50% и более система блокирует полностью, вне зависимости от настроек.

Где найти и как настроить

Раздел находится в личном кабинете по пути: «Цены и скидки» → «Карантин». Настраивать пороги может только владелец кабинета.

1. Перейдите в «Цены и скидки» → «Карантин».
2. Выберите категорию из списка.
3. Установите нужный порог (одно из пяти значений) или полностью отключите карантин для этой категории.
4. Повторите для каждой категории, где у вас есть товары.

Если товар попал в карантин, он там будет до тех пор, пока вы не отреагируете. Если не отреагировали в течение 30 дней — товар автоматически выйдет из карантина по прежней (до изменения) цене.

Кому нужно проверить настройки прямо сейчас

• Работаете с репрайсером. Динамическое ценообразование может натыкаться на карантин и тормозить снижение цены в нужный момент. Если репрайсер регулярно уходит ниже 33,3% — карантин будет блокировать законные изменения.
• Делаете массовые выгрузки прайса. Именно здесь чаще всего появляются Excel-ошибки. Карантин — ваша страховка, но проверьте, что порог соответствует реальной глубине ваших скидок.
• Регулярно проводите акции с глубокими скидками (>33%). Если ваши промо-цены снижаются на 35–45%, карантин по умолчанию будет их блокировать как подозрительные.
• Продаёте в нескольких категориях. Для каждой категории настройки делаются отдельно. Убедитесь, что не пропустили ни одну.

Когда повысить порог или отключить карантин

Повысить порог имеет смысл, если в категории регулярно бывают законные скидки глубже установленного минимума. Например, в категории «Одежда» при сезонном закрыве коллекции цены падают на 40–45% — ставьте 43,5% или 47,5%, чтобы репрайсер работал без блокировок.

Полностью отключать карантин стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в надёжности своего прайс-менеджмента: ручных ошибок нет, выгрузки автоматизированы и проверены. В остальных случаях лучше поднять порог, чем убирать защиту совсем.

Категории с дорогими товарами и редкими ценовыми изменениями (электроника, ювелирка, инструменты) — оставляйте на 33,3%. Для них карантин работает как раз по назначению: резкое снижение здесь почти всегда означает ошибку.

Чек-лист: 10 минут в личном кабинете

• Зайдите в «Цены и скидки» → «Карантин».
• Пройдитесь по всем категориям, где есть активные товары.
• Сопоставьте текущий порог с реальной глубиной ваших скидок и акционных цен.
• Там, где работает репрайсер — проверьте, что порог не блокирует нужный диапазон цен.
• Запишите настройки для команды: кто отвечает за мониторинг карантина и с какой периодичностью.

Источник: официальная страница Wildberries seller.wildberries.ru/instructions, раздел «Карантин цен», обновлена 14 мая 2026.