Ozon раскрыл реальный размер комиссии: 24,73% от цены товара за 7 месяцев

Ozon впервые показал, из чего складываются фактические расходы продавцов: в среднем 24,73% от цены товара за январь–июль 2026 года. При этом обязательная комиссия — только 1,54%, а разброс между продавцами огромный.

Данные раскрыла сама площадка, 7 сентября 2026 года их опубликовали Интерфакс и «Ведомости» со ссылкой на статистику Ozon. Это первый случай, когда маркетплейс так подробно комментирует структуру реальных расходов продавцов — до этого публично звучали только номинальные ставки по категориям.

Статистика вышла на фоне двух повышений номинальных комиссий в 2026 году — в апреле и в конце августа. Именно поэтому многие продавцы ждали от Ozon пояснений: номинальная ставка по карточке товара — это не то же самое, что реальный процент, который спишется с продажи.

Что именно раскрыл Ozon

• Суммарные расходы продавца на все услуги Ozon в январе–июле 2026 года составили в среднем 24,73% от цены продажи товара.
• Из них обязательная комиссия за продажу (плата за размещение на витрине) — в среднем 1,54% от цены.
• Логистика — в среднем 7,5% от цены, это самая крупная статья расходов после обязательной комиссии.
• Остальное — необязательные услуги: продвижение и другие сервисы, которые продавец выбирает сам.
• На платформе более 700 000 активных продавцов.

Почему у одних 1,3%, а у других — 9% и больше

Речь именно про обязательную комиссию за продажу, без логистики и продвижения. Шесть из десяти продавцов платят не больше 1,3% от цены товара. Но около 20 000 продавцов из более чем 700 000 платят 9% и больше — только за размещение на витрине.

Ozon объясняет разброс спецификой категории товара, интенсивностью акций для отдельных видов товаров и сезонными факторами. Дополнительно площадка начисляет продавцам бонусные баллы, которые снижают фактическую ставку относительно номинальной, — поэтому одна и та же категория может обходиться по-разному в зависимости от того, как магазин работает со скидками.

А что с суммарными расходами

По суммарным расходам — с учётом логистики и продвижения — картина другая: у 25 000 продавцов итоговые траты за январь–июль 2026 года составили меньше 15% от цены товара. Ozon не раскрыл, сколько продавцов, наоборот, тратят суммарно больше среднего показателя в 24,73% — сравнивать эти две цифры напрямую нельзя, это разные метрики и разные группы продавцов.

Что делать продавцу прямо сейчас

1. Откройте детализацию начислений в личном кабинете Ozon и сравните свой реальный процент с обязательной комиссией 1,54% и суммарными 24,73% — так вы поймёте, во сколько вам обходится площадка на самом деле.
2. Отдельно посмотрите, сколько уходит на логистику — это крупнейшая статья после комиссии, и на неё можно влиять через схему работы, упаковку и оборачиваемость товара.
3. Проверьте, какие необязательные услуги подключены — продвижение и допсервисы можно включать точечно, а не по умолчанию для всего ассортимента.
4. Если ваша обязательная комиссия заметно выше 1,54–1,3%, изучите условия акций и бонусную программу по своей категории — именно от них, по данным Ozon, зависит фактическая ставка.
5. Сравнивайте номинальную ставку по карточке товара с фактически списанной суммой в каждой поставке — после апрельского и августовского повышения тарифов разница между «на бумаге» и «по факту» стала заметнее.

Пока продавец разбирается, во сколько ему реально обходится площадка, отвечать на отзывы и вопросы покупателей всё равно нужно каждый день — это тоже часть работы с оборотом и репутацией магазина.

Источники: Интерфакс, «Ведомости», 7 сентября 2026 года, со ссылкой на данные Ozon.