Ozon просит право проверять паспорта покупателей товаров от зарубежных продавцов: что это значит для селлеров

Ozon предложил правительству закрепить за операторами цифровых платформ право проверять действительность паспорта покупателя при заказах у иностранных продавцов. Об этом 23 октября 2026 года сообщил «Оборот.ру» со ссылкой на «Интерфакс». Предложение касается проекта изменений в закон о платформенной экономике, который разрабатывает Минэкономразвития.

Что именно предложил Ozon

• По данным «Оборот.ру», Ozon направил в правительство РФ предложения, которые хочет включить в изменения в закон о платформенной экономике. Изменения готовит Минэкономразвития.
• Компания просит дать операторам платформ право получать через СМЭВ (систему межведомственного электронного взаимодействия) сведения для проверки действительности документа, удостоверяющего личность получателя товара.
• Ozon объясняет это тем, что всё чаще данные покупателей, указанные при заказе у иностранных продавцов, оказываются неточными. По данным источника, это создаёт риски при таможенном декларировании.
• По расчётам Ozon, приведённым в источнике, предварительная проверка сократит число отказов в оформлении и ускорит доставку. Также уменьшится число запросов ФТС в МВД и время ожидания ответов.

Почему вопрос возник именно сейчас

По данным того же источника, с 1 января 2027 года вступают в силу поправки в Таможенный кодекс ЕАЭС. После них декларацию на товары электронной торговли будет оформлять оператор цифровой платформы. Основанием станут сведения о покупателе: ФИО, документ, удостоверяющий личность, и ИНН.

Покупатель либо вводит эти данные вручную, либо соглашается передать их через ЕСИА (портал «Госуслуг»). По данным «Оборот.ру», ручной ввод часто приводит к ошибкам, из-за которых товар не выпускают на таможне. При этом действующее законодательство не предусматривает механизма, которым платформа могла бы проверить достоверность этих данных.

Что это значит для продавцов WB, Ozon и Яндекс Маркета

Ниже — наша оценка, а не данные источника. В материале «Оборот.ру» нет ни слова о российских продавцах и о WB с Яндекс Маркетом, предложение относится к заказам у зарубежных продавцов.

• Если вы продаёте товар, который находится в России, предложение напрямую вас не касается. Новых обязанностей для вас в нём нет, по данным источника.
• Если вы работаете с поставщиками из-за рубежа, следите за порядком оформления. С 1 января 2027 года по Таможенному кодексу ЕАЭС декларацию оформляет оператор платформы, а данные покупателя становятся условием выпуска товара.
• Если вы конкурируете с зарубежными продавцами, их заказы могут стать менее устойчивыми к ошибкам в данных покупателя: по данным источника, из-за неточностей товар не выпускают на таможне. Насколько это изменит рынок, из публикации понять нельзя.
• Если вы продаёте на нескольких площадках, обратите внимание на реакцию WB и Яндекс Маркета. Подобные требования к данным покупателей могут коснуться всех платформ, но подтверждений этому в источнике нет.

Тема перекликается с другим решением по трансграничной торговле: мы разбирали, что известно о НДС 22% на зарубежные интернет-покупки с 2027 года.

Что делать прямо сейчас

1. Не менять ассортимент и цены из-за этой новости: предложение пока не принято.
2. Если вы закупаете товар за рубежом, уточните у своего поставщика или логиста, как он будет работать с оформлением по новым правилам ЕАЭС с 1 января 2027 года.
3. Следить за публикациями Минэкономразвития по законопроекту о платформенной экономике и за ответами других площадок.
4. Пока рынок меняется, не теряйте то, что в вашей власти: отвечайте на отзывы покупателей вовремя.

Источник: «Оборот.ру», 23 октября 2026 года, со ссылкой на «Интерфакс» — oborot.ru/news/ozon-prosit-razreshit-platformam-proveryat-pasporta-pokupatelej-tovarov-otgruzhennyh-zarubezhnymi-sellerami-i282062.html