В ночь на 24 августа 2026 года и утром беспилотники атаковали сразу четыре логистических центра Ozon: в Краснодаре, Адыгее (Тахтамукайский район), Невинномысске (Ставропольский край) и Махачкале. Это уже третья волна ударов по складам Ozon за трое суток — 22 августа под атаку попал склад в Чапаевске под Самарой, 23 августа — в Оренбурге. Разбираем, что известно по каждому городу и что пока не объявлено для продавцов.

Что произошло за ночь

  • Краснодар — крупный пожар на территории логистического центра, обломки упали на жилые многоквартирные дома и стройплощадку рядом. Ozon сообщил: «Все системы сработали в штатном режиме, мы оперативно эвакуировали сотрудников» — пострадавших среди персонала нет. Губернатор Вениамин Кондратьев подтвердил, что пожар тушат спасатели, и поручил докладывать о ситуации.
  • Адыгея, Тахтамукайский район — пожар на территории логоцентра начался около 07:49 мск. Глава региона Мурат Кумпилов сообщил, что к тушению привлечены силы МЧС. Погибших и раненых нет, сотрудники эвакуированы.
  • Невинномысск, Ставропольский край — склад эвакуировали превентивно из-за угрозы атаки. Прямого удара по объекту не было, повреждений нет, товары целы.
  • Махачкала — здесь удар был реальным: начался пожар, пострадали несколько сотрудников. По данным Ozon, все они осмотрены врачами, их жизни и здоровью ничто не угрожает.

Уже третья волна атак за трое суток

22 августа беспилотник впервые за эту серию ударил именно по складу Ozon — в Чапаевске под Самарой. На следующий день, 23 августа, обломки сбитого дрона повредили логистический комплекс в Оренбурге: работу склада приостановили, эвакуировали более 300 сотрудников, пострадавших не было. Атаки в ночь на 24 августа продолжили эту серию — впервые за трое суток под удар одновременно попали сразу четыре объекта в разных регионах.

Ozon подтвердил меры поддержки продавцов после атаки на склад в Чапаевске
Читать, что уже действует

Что известно о поддержке продавцов

После атаки на Чапаевск Ozon в течение суток объявил конкретный пакет мер: отмену платы за размещение товара с пострадавшего склада, отключение штрафов за индекс ошибок для FBS-продавцов по всей стране до 22 сентября и бесплатный кросс-докинг в кластер «Самара». На утро 24 августа отдельного пакета мер для складов в Краснодаре, Адыгее, Невинномысске и Махачкале компания не объявляла — ни в одном из проверенных источников такой информации нет.

Что делать продавцу прямо сейчас

  1. Проверьте в личном кабинете, хранился ли ваш товар на складах в Краснодаре, Адыгее, Невинномысске или Махачкале, и какой статус у затронутых поставок и заказов.
  2. Не оформляйте новые поставки на эти четыре склада, пока Ozon не подтвердит возобновление приёма — сейчас статус работы каждого объекта отдельно не раскрыт.
  3. Сохраните данные об остатках на этих складах на момент атаки — они пригодятся, если компания объявит отдельную программу компенсаций, как это уже было по Чапаевску.
  4. Если у вас есть остатки только на одном из этих складов — рассмотрите поставку дублирующей партии на другой склад, чтобы карточки не выпали из наличия.
  5. Следите за официальным Telegram-каналом Ozon для продавцов и личным кабинетом — именно там появляются детали по конкретным поставкам, заказам и возможным мерам поддержки.

Мы следим за ситуацией и обновим материал, как только Ozon объявит официальную позицию по мерам поддержки для продавцов, чей товар хранился на складах в Краснодаре, Адыгее, Невинномысске или Махачкале.

Бесплатно ответим на ваши отзывы — подключитесь сейчас

Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.

Подключить бесплатно

Источники: «Известия» (iz.ru, 24.08.2026, три материала), АиФ (aif.ru, 24.08.2026, два материала), Ridus (ridus.ru, 24.08.2026), АиФ Казань (kazan.aif.ru, 23.08.2026), Интерфакс (interfax.ru, 23.08.2026).