Атаки БПЛА обошлись складам маркетплейсов в 115,5 млрд ₽: куда уходят продавцы

С 18 июля по 24 сентября 2026 года аналитическая компания IBC Global зафиксировала 49 эпизодов атак беспилотников на 36 складских объектах в 26 регионах России. Из строя вышло около 1,5 млн кв. м складских площадей: 1,27 млн кв. м у Wildberries и 235 тыс. кв. м у Ozon. По оценке IBC Global, восстановление по средней рыночной цене строительства (77 тыс. ₽ за кв. м) потребует около 115,5 млрд ₽ — и это без учёта товара, который был утрачен вместе со складами.

Что известно на 24 сентября

11 из 36 атакованных объектов уничтожены полностью. Первые удары по складам Wildberries пришлись на середину июля, склады Ozon начали задевать позже — их совокупные потери площади в разы меньше. Цифры считает и обновляет IBC Global, поэтому за два с лишним месяца оценка менялась несколько раз и может измениться снова.

Кто фактически платит за ущерб

115,5 млрд ₽ — это счёт на восстановление зданий, его несут владельцы складской инфраструктуры, а не продавцы напрямую. Но для селлеров есть отдельная и куда более болезненная цифра: по оценке Ассоциации МАРМП, совокупные убытки продавцов от утраченного товара составляют около 500 млрд ₽. Wildberries уже выплатила компенсации порядка 97 тысячам предпринимателей, но средний размер выплаты — только около 20% от стоимости утраченного товара.

Продавцы уже голосуют деньгами

Летом 2026 года приток новых продавцов на маркетплейсы заметно замедлился: по данным отрасли — на 27%, по оценке сервиса «МойСклад» — на 53%. Разница в цифрах — это разница в методике подсчёта, но направление в обеих оценках одно: часть предпринимателей стала осторожнее заходить на площадки, которые оказались в зоне риска.

Одновременно вырос интерес к альтернативам. По данным «МойСклад», спрос клиентов на подключение к другим площадкам — Lamoda, «Авито», «Детский мир» — за год увеличился в 1,5 раза. Аналитики сервиса Neo прогнозируют, что во второй половине 2026 года спрос на запуск собственных интернет-магазинов может вырасти на 40–50%.

Стоит ли снижать долю товара на складах маркетплейсов

Однозначного «да» или «нет» здесь нет — решение зависит от того, что именно вы продаёте и насколько быстро оборачивается товар. Но три проверки стоит сделать любому продавцу, у кого больше одной ключевой позиции на складе маркетплейса:

1. Проверьте, в каком регионе физически лежит основной объём вашего товара — это видно в статусах поставки и настройках склада в личном кабинете.
2. Если площадка позволяет распределять поставки по нескольким складам — не концентрируйте весь ассортимент на одном, даже если логистически это удобнее и дешевле.
3. Держите резервный запас самых оборачиваемых позиций отдельно — на своём складе или у фулфилмент-партнёра, не только у маркетплейса.

Куда смотреть при диверсификации каналов сбыта

Из статистики «МойСклад» и прогноза Neo видно три направления, куда уже двигаются другие продавцы. У каждого — свой порог входа и свои ограничения.

• Другие маркетплейсы (Lamoda, «Авито», «Детский мир» и похожие площадки) — самый быстрый старт: готовая аудитория и знакомая логика личного кабинета. Минус — это отдельный кабинет с собственными правилами модерации карточек, комиссиями и требованиями к контенту, которые придётся изучать заново.
• Собственный интернет-магазин — независимость от складской инфраструктуры и правил конкретной площадки: вы сами решаете, где хранить товар и как его доставлять. Минус — трафик, платёжный шлюз и логистику нужно строить самостоятельно, это не происходит само по себе.
• Офлайн-точки и шоурумы — для части категорий (одежда, обувь, товары, которые нужно посмотреть и померить) это способ не зависеть от онлайн-каналов вообще. Минус — постоянные расходы на аренду и персонал, которых нет у маркетплейса.

Что делать прямо сейчас

1. Проверьте, на каком складе и в каком регионе физически хранится основной объём вашего товара.
2. Уточните у площадки актуальные условия компенсации за утраченный товар — сроки и форма заявки могут отличаться от того, что было летом.
3. Не концентрируйте весь ассортимент на одном складе, если площадка позволяет распределение поставок.
4. Оцените один дополнительный канал сбыта — другую площадку, свой магазин или офлайн-точку — под ту часть ассортимента, где это оправдано экономически.
5. Продолжайте оперативно отвечать на отзывы и вопросы на всех площадках, где вы продаёте — на фоне общего напряжения на рынке скорость и качество ответа продавца становится заметнее для покупателя.

Источники: «Коммерсантъ», 25 сентября 2026, со ссылкой на данные IBC Global и оценку Ассоциации МАРМП; «Финансы Mail.ru», «Торговое многоточие», со ссылкой на данные сервиса «МойСклад» и прогноз Neo.