Журнал Астры

Гайды, новости и кейсы для селлеров

Разбираем, как маркетплейсы меняют правила, рассказываем истории магазинов и объясняем, как Астра помогает закрыть отзывы быстрее конкурентов.

Все Кейсы Гайды Новости Обновления продукта

Новости5 минут

Ozon перевёл акции на «единую предельную цену»: что изменилось и почему продавцы обратились в ФАС

С 12 октября 2026 года Ozon управляет участием товаров в акциях через одну предельную цену на товар. Союз электронной торговли пожаловался в ФАС и Минпромторг: по словам продавцов, в ряде акций стало сложнее ограничить количество товара со скидкой и вывести позиции из распродаж. Ozon называет изменения техническими. Нарушение не установлено. Разбираем факты и что проверить в кабинете.

21 октября 2026Читать

Гайды8 минут

Отзыв «маломерит» или «не подошёл размер»: как ответить на WB, Ozon и Яндекс Маркете и поправить сетку

Размерные отзывы — самая предсказуемая причина возвратов в одежде и обуви. Разбираем, как отличить ошибку карточки от личного выбора покупателя, как спокойно ответить на трёх площадках и что поправить в размерной сетке.

20 октября 2026Читать

Гайды6 минут

Выплата от WB или Ozon задержалась: чек-лист из 6 шагов и куда обращаться

Деньги за проданный товар не пришли вовремя, а в личном кабинете — «Выплата не прошла» или «Оплата обрабатывается». Разбираем по шагам, что проверить у себя, как отличить сбой площадки от ошибки в реквизитах и как оформить обращение, чтобы его нельзя было отфутболить.

20 октября 2026Читать

Гайды6 минут

Как проверить, что Wildberries считает логистику по актуальным замерам: разбор детализации за 5 шагов

Если вы уменьшили упаковку, а логистика в отчётах WB не подешевела, возможно, площадка считает её по старым замерам. Разбираем, где в детализации искать признаки, как сверить габариты с карточкой и что приложить к претензии.

20 октября 2026Читать

Новости4 минуты

Маркетплейсы получили единый сервис проверки карточек: с января 2027 он станет обязательным

Правительство утвердило постановление: маркетплейсы бесплатно получают единый цифровой сервис, который сверяет карточки товаров с госреестрами. Через 90 дней после публикации документа его применение станет обязательным. Если вы продаёте лекарства, БАДы, медизделия или товары с обязательным сертификатом, готовьте документы заранее.

20 октября 2026Читать

Новости4 минуты

Маркетплейсы просят Минфин сохранить пониженные ставки УСН для торговли: что считать продавцу

Ассоциация цифровых платформ попросила Минфин не отменять региональные льготы по УСН для оптовой и розничной торговли на 2027 год. Решения пока нет, но на кону налог, который платят около 76% селлеров. Разбираем, что известно и как заранее проверить свою экономику.

20 октября 2026Читать