Пошаговые инструкции и лучшие практики
Опрос «Выберу.ру» показал: в 2026 году хотя бы одну покупку вернули 58% россиян — против 51% год назад. Главная причина — товар не совпал с фото или описанием на карточке (34% случаев). Разбираем, что это значит для продавца и как новое правило о 10-дневном возврате денег меняет цену ошибки в карточке.
По прогнозу Infoline, оборот независимого e-commerce в России в 2026 году вырастет на 25,8% — это выше темпов роста крупных маркетплейсов четвёртый год подряд. Разбираем, что стоит за цифрами и когда продавцу имеет смысл открывать свой сайт или нишевую площадку параллельно с WB и Ozon, а когда это не окупится.
30 сентября 2026 года «Магнит» объявил о запуске сервиса «Магнит Посылки» — доставки отправлений через собственную розничную сеть. Ритейлер выходит на рынок последней мили через месяц после того, как закрыл свой маркетплейс. Разбираем, что реально работает уже сейчас, а что пока только планы — и что продавцам стоит отслеживать до конца октября 2026 года.
Больше половины россиян время от времени покупают спонтанно — не по плану, а потому что зацепило здесь и сейчас. Опрос «Почты Mail» и «Новости Mail» показывает, какой контент чаще всего провоцирует такую покупку — и что из этого следует продавцу перед сезоном распродаж.
В августе 2026 года банки Wildberries, Ozon и «Яндекса» нарастили портфели потребительских кредитов быстрее большинства крупных банков — WB Банк на 88%, Ozon Банк на 20%, Яндекс Банк на 9%. С 1 октября Банк России ужесточает лимиты на такие кредиты на весь IV квартал. Разбираем, что стоит за этим ростом и на какие категории товаров смотреть внимательнее в ближайшие три месяца.
С начала августа до середины сентября 2026 года бизнес заказал на 65% больше смен линейного персонала, чем год назад, а спрос на кассиров ускоряется из года в год. Пик нагрузки на складах и в доставке смещается с новогодних праздников на ноябрьские распродажи — разбираем, что это значит для продавца маркетплейса и когда бронировать ресурс.