С 11 сентября 2026 года первые банки начали выдавать льготные кредиты продавцам Wildberries, чей бизнес пострадал от атак беспилотников на склады маркетплейса. Программу запустили Минэкономразвития, Банк России и Корпорация МСП — но это заём на специальных условиях, а не прямая денежная компенсация.
Что за программа и кто её реализует
Атаки БПЛА на склады группы Wildberries & Russ (РВБ) в 2026 году нанесли ущерб десяткам продавцов: часть товара сгорела или была повреждена, некоторые склады временно не работали. В ответ правительство запустило не разовые выплаты, а кредитную программу с господдержкой. Её реализуют три структуры: Минэкономразвития, Банк России и Корпорация МСП — они договорились с банками о сниженной ставке и увеличенном льготном периоде для пострадавших предпринимателей.
В программе участвуют 73 банка, общий лимит финансирования — 50 млрд рублей. Ставка рассчитывается по формуле «ключевая ставка Банка России + 3 процентных пункта» — это ощутимо ниже стандартных условий кредитования малого бизнеса.
Кто может подать заявку
Программа рассчитана на малый и средний бизнес, пострадавший от атак на объекты Wildberries & Russ. Ключевое условие — размер ущерба должен превышать 5% годового оборота компании. Если потери меньше — программа не действует, придётся рассчитывать на обычные кредитные продукты банка.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сумма кредита | 500 тыс. — 500 млн ₽ |
| Ставка | ключевая ставка ЦБ + 3 п.п. |
| Льготный период | 1,5 года (было 1 год) |
| Лимит программы | 50 млрд ₽ |
| Банки-участники | 73 |
| Порог ущерба | больше 5% годового оборота компании |
Деньги можно направить на пополнение оборотных средств, закупку товара и текущие расходы бизнеса — не только на восстановление конкретно пострадавших запасов.
Почему это заём, а не компенсация
С 7 июля 2026 года действует оферта Wildberries №98, которая прямо относит удары БПЛА и последствия военной техники к форс-мажорным обстоятельствам — при таком форс-мажоре площадка не обязана компенсировать стоимость уничтоженного или повреждённого товара продавцу. Поэтому прямых выплат от маркетплейса за ущерб от атак пострадавшие селлеры не получат: новая кредитная программа — это способ поддержать бизнес заёмными деньгами на льготных условиях, а не покрыть убытки напрямую.
Ранее Банк России уже рекомендовал банкам реструктурировать уже существующие кредиты пострадавших продавцов — без штрафов и требования досрочного погашения. Новая программа — это другое: не смягчение старого долга, а новый заём на специальных условиях.
Что делать продавцу прямо сейчас
Банки начали принимать заявки 11 сентября 2026 года — программа уже работает, но участвует не каждый банк из списка одновременно и с одинаковой скоростью рассмотрения.
- Соберите подтверждение ущерба от атаки на склад или объект WB & Russ: акты, переписку с поддержкой маркетплейса, документы о потере товара.
- Посчитайте долю ущерба от годового оборота — понадобится, чтобы подтвердить право на участие в программе (порог — 5%).
- Обратитесь в один из 73 банков — участников программы, уточните доступность «зонтичного» поручительства, если не хватает залога.
- Сравните условия в нескольких банках: ставка «ключевая + 3%» единая для всех, но требования к документам и скорость рассмотрения заявки у банков разные.
Пока вы разбираетесь с заявкой на кредит, документами об ущербе и восстановлением поставок, покупатели на маркетплейсах продолжают писать отзывы и ждут ответа. Astra собирает отзывы с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета в одном окне и формирует ответы автоматически — по шаблону или через ИИ, с уведомлением в Telegram. Это не заменит кредит и не решит вопрос с ущербом, но снимает часть операционной рутины, пока вы заняты более срочными делами.
Astra автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.
Источники: Коммерсантъ (kommersant.ru/doc/8941304), Ведомости (vedomosti.ru/business/news/2026/09/11/1228148), Retail.ru (retail.ru, 11.09.2026), Известия (iz.ru/2165160), 11 сентября 2026.
