Один из первых вопросов, который возникает у селлера в Astra: что выбрать — шаблоны или ИИ? Однозначного ответа нет, у каждого режима есть зона, в которой он работает лучше. Разберёмся.
Когда работают шаблоны
Шаблоны хороши там, где отзывы однотипные и эмоционально нейтральные. Это, как правило, FMCG, расходники, аксессуары с понятным назначением — то, что покупатели либо хвалят, либо ругают коротко.
- Стоимость: 1 токен за ответ (минимум)
- Скорость: мгновенно
- Подходит для: 5★ отзывов, FMCG, простых товаров
- Минус: одинаковые ответы заметны
Когда нужен ИИ
ИИ незаменим, когда отзывы конкретные и развёрнутые: одежда, электроника, товары для детей, всё что вызывает эмоции. ИИ цепляется за конкретику и отвечает осмысленно.
| Параметр | Шаблоны | ИИ | ИИ + промпт товара |
|---|---|---|---|
| Стоимость | 1 токен | 2 токена | 3 токена |
| Уникальность | Низкая | Высокая | Очень высокая |
| Скорость | Мгновенно | ~3 сек | ~5 сек |
| Тон | Постоянный | Гибкий | Идеальный |
Astra умеет смешивать режимы автоматически
Настройте раз — система сама выберет нужный режим по оценке отзыва.
