По данным автора vc.ru Галины Мелеги (СеллерПрав), Торгово-промышленная палата РФ 18 сентября 2026 года направила палатам письмо № ПР/0763 с единой формой заключения о форс-мажоре. Заключение выдаётся сразу по группе поставщиков, пострадавших от одной атаки. Wildberries (ООО «РВБ»), по тем же данным, только планирует обратиться в палаты.

Что известно о письме ТПП

  • Письмо ТПП № ПР/0763 от 18.09.2026 адресовано руководителям палат; по данным vc.ru, у автора есть его копия.
  • Wildberries, по данным vc.ru, «планирует обратиться» в палаты, чтобы засвидетельствовать атаки на склады и их последствия как непреодолимую силу.
  • К заявлению площадка приложит список продавцов: название, ИНН, ID продавца, номер оферты и дата акцепта, номенклатура и количество товара.
  • Заявитель — площадка, а не продавец. Копию заключения палата выдаёт заявителю: для продавца такая выдача, по разбору автора, не предусмотрена. Узнать содержимое можно через площадку или суд.

На что опирается Wildberries

По данным vc.ru, в оферте WB, действующей с 1 октября (п. 11.3.4 и 11.3.4.1), последствия падения беспилотников прямо названы непреодолимой силой. Заключение ТПП станет для площадки дополнительным доказательством.

Что заключение не решает

По разбору автора, заключение — это доказательство, а не решение спора. Суд оценивает его вместе с другими доказательствами (ч. 4–5 ст. 71 АПК РФ), заранее установленной силы у него нет. Непреодолимую силу по п. 3 ст. 401 ГК РФ должна доказывать площадка.

Автор приводит дело А40-43024/2025: перевозчик принёс заключение региональной палаты, но три инстанции не признали форс-мажор, потому что не было доказано, что работа станции действительно остановилась.

Кроме того, по данным vc.ru, заключение не покрывает:

  • товар на других складах;
  • товар, пропавший до атаки или «в пути»;
  • деньги за проданный товар на балансе;
  • хранение, логистику и штрафы после события;
  • единицы сверх количества, указанного площадкой по вашему ИНН.

Что сделать продавцу сейчас

Советы автора vc.ru:

  1. Соберите акты приёмки по всем поставкам на пострадавший склад.
  2. Выгрузите остатки на дату события и на предыдущие даты, чтобы дата была видна на экране.
  3. Сохраните отчёт или строку об утрате и все ответы поддержки.
  4. Найдите свои заявки на возврат и вывоз товара, поданные до события.
  5. Выгрузите удержания после события.
  6. Подготовьте документы о закупке: по данным автора, по запросу документов отводится 10 дней.
  7. Когда список площадки станет известен, сверьте его со своими данными и письменно заявите о расхождениях.

Сроки претензии

По данным vc.ru, в претензии через раздел «Досудебные претензии» можно попросить приложить заключение и вашу строку из списка. На ответ по компенсации даётся 30 календарных дней. Если ответа или компенсации нет, возможен иск в Арбитражный суд Московской области, где заключение можно истребовать.

Это пересказ материала автора vc.ru, а не юридическая консультация. Для крупных сумм стоит показать документы юристу.

Источник: Галина Мелега (СеллерПрав), «Форс-мажор по складам Wildberries», vc.ru, раздел «Маркетплейсы» (vc.ru/marketplace/3214598-fors-major-po-skladam-wildberries). Данные не подтверждены первоисточником: письмо ТПП не опубликовано.

Бесплатно ответим на ваши отзывы — подключитесь сейчас

Астра автоматически отвечает на отзывы на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Подключите кабинет за 10 минут — бесплатно, без привязки карты.

Подключить бесплатно