Rich-контент на Ozon: требования и карточка к «Чёрной пятнице»

«Чёрная пятница» на Ozon пройдёт с 13 ноября по 2 декабря 2026 года — даты подтвердил маркетплейс в сообщении от 30 октября. До старта стоит проверить не только цены и остатки, но и описание товара. Если покупатель не понимает, подойдёт ли ему вещь, скидка не снимает это сомнение. Источник: [анонс Ozon](https://seller.ozon.ru/media/news/chjornaja-pjatnitsa-sovsem-skoro----berite-maksimum-vygody-ot-vysokogo-sezona-ru/).

Что такое rich-контент и кому он пригодится

Rich-контент — расширенное описание с визуальными блоками. По официальной инструкции Ozon, размещать его можно бесплатно. Вы платите за подготовку материалов, если заказываете съёмку или дизайн, а не за само размещение. Это не отдельная рекламная кампания. Источник: [Ozon о rich-контенте](https://seller.ozon.ru/media/boost/chto-takoe-rich-kontent-i-kak-ego-sozdat/).

Начните с товаров, которые трудно выбрать по обложке: техника с особенностями подключения, мебель с важными габаритами, одежда с нюансами посадки. Просмотрите отзывы и выпишите повторяющиеся сомнения вручную. Их и нужно закрыть в описании: что входит в комплект, как выглядит материал вблизи, с чем совместима модель.

Например, для подарочного набора покажите содержимое и упаковку отдельно. Для органайзера — внутреннее пространство с понятным предметом для масштаба. Для светильника — способ установки и комплектацию. Это редакционные примеры структуры, а не утверждения о свойствах конкретного товара.

Какие блоки выбрать и в каком порядке поставить

В официальном руководстве Ozon показана сборка описания из шаблонных блоков с изображениями и текстом. Начинайте с понятной связки: фотография, короткий заголовок и пояснение. Порядок должен повторять путь выбора покупателя. Источник: [руководство по карточке Ozon](https://seller.ozon.ru/media/boost/kak-sdelat-prodayushuyu-kartochku-tovara-na-ozon/?perehod=bestseller_navigator).

Это предлагаемый сценарий, а не обязательный шаблон Ozon. Удалите блок, если он повторяет соседний. Переставьте важное возражение ближе к началу. Не заполняйте экран одинаковыми обещаниями «качество» и «надёжность»: покажите деталь и объясните, что она меняет для владельца.

Какие требования учесть при подготовке изображений

XWAY приводит такие ориентиры для изображений: JPEG/JPG/PNG, файл до 10 МБ, разрешение до 16 МП. Для мобильного отображения — квадрат от 640 × 640 пикселей; для компьютера — 1416 × 708 или квадрат от 708 × 708 пикселей. Это данные вторичного источника: перед экспортом проверьте ограничения выбранного блока в редакторе Ozon. Источник: [инструкция XWAY](https://xway.ru/blog/kak-dobavit-rich-kontent-na-ozon-i-uvelichit-prodazhi).

Сохраните исходные фотографии отдельно от макетов. Когда понадобится изменить кадрирование для телефона, вы сможете пересобрать изображение без потери качества. Не растягивайте маленькую фотографию до нужного размера: формально большой файл всё равно останется размытым.

• Покажите именно продаваемую модификацию: цвет, форму и комплект сверяйте с выбранным вариантом карточки.
• Отделите пояснение от фотографии. Не прячьте важные условия в мелких подписях внутри картинки.
• Проверьте контраст текста и фона. Если подпись приходится увеличивать пальцами, упростите макет.
• Оставьте свободное место вокруг важных деталей: при смене отображения они не должны выпадать из кадра.
• Используйте собственные материалы или изображения, на использование которых у вас есть права.

Как заполнить rich-контент в кабинете Ozon

В официальной инструкции Ozon указан путь: «Товары и цены» → «Список товаров» → «Редактировать товар» → «Медиа» → «Rich-контент» → «Открыть визуальный редактор». Если названия разделов в вашем кабинете отличаются, найдите поле rich-контента в форме редактирования товара.

1. Откройте нужный товар и убедитесь, что редактируете правильный вариант. Сохраните прежние тексты и материалы отдельно.
2. Откройте текущий проект или создайте новый. Заранее подготовьте сценарий: назначение, отличие, выбор, комплект и ограничения.
3. Выберите подходящие блоки. Загрузите изображения, добавьте заголовки и короткие пояснения. Уберите секции, которые ничего не добавляют к выбору.
4. Настройте последовательность блоков. Если сомнение о совместимости важнее истории бренда, поставьте совместимость раньше.
5. Просмотрите результат для компьютера и телефона. Проверьте переносы строк, кадрирование и читаемость схем.
6. Сохраните проект, примените его к карточке и завершите сохранение изменений товара. Затем проверьте результат обработки в кабинете.

Не считайте открытый предпросмотр подтверждением публикации. После обработки изменений откройте покупательскую страницу товара: нужный ли вариант показан, загрузились ли материалы, не потерялась ли комплектация. Проверьте страницу и в мобильном отображении.

Как подготовить карточку к модерации

Общая политика контента Ozon требует соблюдать права на материалы и допускает удаление недопустимого контента. Поэтому проверка начинается с достоверности текста и прав на фотографии. Источник: [политика контента Ozon](https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/content-policy/).

Ниже — редакционный чек-лист подготовки, а не обещание автоматического одобрения. Специальные ограничения своей категории и подсказки редактора проверяйте в кабинете. Не подменяйте их требованиями к главному фото: rich-контент — другой элемент карточки.

• Сверьте состав, размеры, совместимость и комплект с характеристиками и документами производителя. Уберите противоречия.
• Удалите неподтверждённые превосходные степени и обещания результата. Объясните преимущество через наблюдаемое свойство.
• Не размещайте в подготовленном макете внешние контакты, QR-коды или предложения купить вне Ozon. Для этого гайда используйте описание самого товара.
• Не зашивайте в картинки цену и размер скидки. Ими удобнее управлять через соответствующие поля кабинета: после акции макет не должен вводить покупателя в заблуждение.
• Проверьте доступность каждого изображения и отсутствие чужих водяных знаков. Убедитесь, что имеете право использовать материалы.
• При замечании модератора прочитайте конкретную причину, исправьте соответствующий блок и повторно отправьте изменения. После одобрения проверьте публичную карточку.

Что сделать до «Чёрной пятницы» и как оценить результат

Сначала обновите карточки, на которые планируете направлять трафик. Выберите товары с понятным остатком и готовыми фотографиями. Исправьте основные характеристики, затем соберите rich-контент. Отдельно проверьте участие в акции: оформление описания само по себе не подключает товар к распродаже.

До запуска сохраните доступные вам показатели карточки и перечень изменений. После обновления сравнивайте сопоставимые периоды и учитывайте цену, рекламу, наличие и сроки доставки. Во время распродажи эти условия меняются одновременно: рост заказов нельзя автоматически приписать новому описанию.

Практический смысл rich-контента — дать покупателю основание выбрать ваш товар: рассмотреть материал, проверить размер, понять комплект. Процент прироста конверсии заранее неизвестен. Используйте первые отзывы после распродажи как обратную связь: если одно и то же недоразумение повторяется, уточните соответствующий блок.