30 октября 2026 года Ecomhub со ссылкой на Marketplace_biz сообщил о расхождении сроков в отдельных индивидуальных предложениях Ozon. По данным издания, письмо обещает комиссию 27% до 31 марта 2028 года, а приложенное соглашение ограничивает срок 31 января 2028 года.

Кого касается сообщение

Речь о продавцах, получивших персональное предложение и отдельное соглашение. Оснований считать это массовым изменением тарифов нет. Если приглашения у вас нет, переносить сообщённую ставку на свой кабинет не стоит.

Сверьте письмо с приложенным соглашением

Начните с собственных документов. Откройте письмо и все приложения рядом: рекламное описание может быть короче условий, которые вы собираетесь принять. Проверьте не только дату окончания, но и начало действия, перечень товаров и исключения.

Что проверитьКакой вопрос задать
Срок действияКакая дата зафиксирована в соглашении и приложениях? Совпадает ли она с письмом?
Ставка и схема работыКакая комиссия применяется к вашим товарам и способу отгрузки? Есть ли исключения?
Начало примененияС какого события действуют условия: подписания, подключения или отдельной даты?
Сохранение условийКакие обязательства продавца и основания прекращения льготы записаны в документе?
Версия документовПрисланы ли все приложения и заменяет ли новая редакция предыдущую?

Отдельно проверьте схему работы: по сообщению Marketplace_biz, в описанных предложениях для FBO, FBS и realFBS указаны 27%, а для FBO Fresh — 30%. Это сведения об отдельных документах, а не тарифная таблица для всех продавцов Ozon.

Уточните скидки и остальные расходы

В сообщении остаётся открытым вопрос соинвестирования скидок — участия Ozon в снижении цены для покупателя. Подтверждений, что его сократили именно у получателей этих предложений, нет.

  • Попросите указать, как индивидуальные условия влияют на скидки за счёт площадки.
  • Уточните, от какой суммы считают комиссию и где это закреплено.
  • Сведите в расчёт по своим товарам комиссию, логистику, хранение, возвраты и продвижение.
  • Проверьте, какие расходы включены в предложение, а какие оплачиваются отдельно.

Для оценки используйте собственные отчёты и условия предложения. Пока влияние на скидки не разъяснено, не закладывайте их сохранение как гарантированный источник маржи.

Что сделать до подписания

Если даты расходятся, сохраните письмо и исходные приложения. До принятия условий отправьте запрос через кабинет или контакт, указанный в предложении. Попросите согласованную редакцию документов и письменное разъяснение спорных пунктов.

«В письме и приложенном соглашении указаны разные даты окончания индивидуальных условий. Подтвердите срок для нашего кабинета и пришлите исправленную редакцию. Просим также уточнить исключения по схемам работы и условия участия Ozon в скидках.»
— Пример запроса продавца

Общего срока для подписания в доступных сообщениях не указано. Проверьте дедлайн своего предложения и направьте вопросы заранее. Если ответ не успевает прийти, запросите продление времени на рассмотрение, а не считайте дату из письма согласованной автоматически.

Источники: [Ecomhub](https://ecomhub.ru/ozon-offers-sellers-27-percent-marketplace-commission-until-2028-but-contract-terms-deadlines-and-discount-funding-raise-questions/) и [сообщение Marketplace_biz на Sellerjournal](https://sellerjournal.ru/p/208205). Оба материала опубликованы 30 октября 2026 года.

Читайте новости для продавцов в Журнале Астры

Следите за изменениями условий маркетплейсов и практическими разборами для вашего магазина.

Открыть Журнал