Ваш ИИ-агент создаёт карточки товаров, фото и инфографику, отвечает на отзывы и вопросы покупателей, помогает управлять рекламой и анализировать продажи. Поручайте Астре задачи разово или по расписанию.
Сводка в 9:00 — в MAX и на почту
Снизь ставку по этим кампаниям
Каждый отзыв с ответом за минуты — рейтинг держится, а вы не тратите на это день. На негатив — с извинением и решением.
Покупатель получает точный ответ, пока не ушёл к конкуренту: по карточке товара и вашим инструкциям.
Вы узнаёте, за что товар ругают и хвалят, и что поправить, чтобы плохих отзывов стало меньше.
Понятно, из-за каких отзывов просела оценка и что сделать, чтобы её вернуть.
Меньше одинаковых вопросов: видно, чего не хватает в карточке, и готов текст, чтобы это добавить.
Ответ на любой вопрос о товаре за секунды: размеры, качество, упаковка — прямо из отзывов покупателей.
Готовая карточка без дизайнера и копирайтера: описание и оформление по вашим данным о товаре.
Покупатель с первого фото видит размеры и преимущества — чтобы карточку открывали чаще.
Главное фото и галерея, которые продают, без фотостудии. Ваши снимки — доработает.
Список того, что мешает карточке продавать: чего не хватает в описании и характеристиках.
Продающее описание за минуту — с характеристиками и преимуществами, по вашим данным.
Ролик, который показывает товар в действии, — без съёмки и монтажа.
Подробная презентация товара прямо в карточке маркетплейса — без дизайнера.
Склады пополнены вовремя: что, сколько и куда везти — по остаткам и спросу.
Товар не кончается: видно, что закончится раньше поставки и сколько заказать.
Цены, при которых каждый товар в плюс: с учётом расходов и вашей минимальной маржи.
Меньше возвратов: видно причины и артикулы с браком — есть с чем идти к поставщику.
Вся картина магазина в одном месте: продажи, расходы и главные показатели в динамике.
Итоги недели сами приходят к вам: продажи, расходы и что изменилось.
Реклама не сливает бюджет: бюджет под целевой ДРР и запуск кампании после вашего согласия.
Вы знаете, где товар в поиске и когда он просел, — до того как упадут продажи.
Вы первым узнаёте, когда конкурент меняет цену, остатки или карточку.
Готовые навыки — для типовых задач, свои — для ваших. Один раз задайте инструкцию и формат результата, дальше Астра делает так всегда.
Утренний отчёт, проверка остатков, сигнал, если что-то пошло не так, — по расписанию, без ваших напоминаний.
Кабинеты маркетплейсов, таблицы, МойСклад, CRM — Астра сводит данные вместе, и решения принимаются по всем цифрам сразу.
Нажмите на вопрос — так агент отвечает на демо-магазине: с цифрами, таблицами и готовым отчётом. На вашем магазине — по вашим данным.
Астра — ИИ-агентдемо-магазинНад чем сегодня поработаем? Выберите вопрос — отвечу по данным демо-магазина «Дом и кухня».
Подключите кабинеты Вайлдберриз, Озона и Яндекс Маркета, таблицы и МойСклад — и решения будут по всем цифрам сразу: прибыль с вашей себестоимостью, остатки вместе с поставками, реклама рядом с маржой.
Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет: продажи, отзывы, реклама и остатки в одном месте
Excel и Google Таблицы: ваша себестоимость и планы — в каждом расчёте
PDF и Word: договоры, прайсы, инструкции — сверит и найдёт расхождения
МойСклад: остатки и поставки — заказ вовремя, без дней на нуле
Ваши сервисы и внутренние системы — агент работает с ними, как сотрудник
Битрикс24 и рекламные кабинеты: заказы и ДРР рядом с маржой
Загрузите Excel, PDF или Word и опишите задачу словами. Астра сверит данные, найдёт расхождения и вернёт готовый файл.
Собери сводку по возвратам за август в PDF
Что изменилось и почему — без ручных сводных таблиц: сравнит периоды, проверит расчёты, покажет, на что смотреть.
Готовый файл, который сразу можно отправить команде или поставщику: сводка по возвратам с причинами, претензия в Word, отчёт в PDF.
Не нужно объяснять заново: агент учитывает ваши файлы, данные магазина и прошлые сообщения — результат уточняется в том же чате.
Без пропусков и выходных: с автопубликацией ответ появляется обычно через 7 минут
На жалобу — извинение и решение, спорные отзывы ждут вашей проверки
Ваш стиль и ваши правила — покупатель видит живой магазин, а не робота
10 токенов за регистрацию и ещё 290 за подключение первого кабинета. На бесплатном тарифе баланс пополняется до 300 токенов каждый месяц при наличии включённого кабинета.
Утром — что важно сегодня, в понедельник — итоги недели, а если кончается товар или растёт ДРР — сразу сигнал в MAX и на почту. Без ваших напоминаний.
Пригласите сотрудников в пространство: они работают с агентом и кабинетами магазина, а тариф, баланс и состав команды остаются за вами.
У каждого бизнеса своё пространство: сотрудники, кабинеты, чаты и баланс. Данные не смешиваются, переключение — в пару кликов.
Общие чаты — для командных задач, личные — для своих. Каждый чат помнит свой контекст.
Свой баланс и подписка у каждого пространства — видно, сколько стоит работа агента для каждого бренда.
Там, где у площадки нет готового подключения, агент сам делает работу в кабинете: бронирует слот приёмки, выгружает отчёт, меняет ставку. Вам не нужно сидеть в кабинете — вход сохраняется для следующих задач.
Работает и там, где нет подключения: в кабинетах площадок, у поставщиков, в любых сервисах.
Слот приёмки, отчёт из кабинета, заявка поставщику — сделает за вас, пока вы заняты другим.
Видно каждый шаг, важное — только с вашего согласия, а управление можно забрать в любой момент.
START стоит примерно как один рабочий день менеджера, а агент работает каждый день. Подписка открывает все навыки, подключения и задачи по расписанию; тарифы отличаются лимитами, браузером, правилами ответов и размером команды.
Бесплатный доступ. Баланс пополняется до 300 токенов раз в месяц при наличии включённого кабинета.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
Правила ответов и базовый доступ к ИИ-агенту.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
ИИ-агент с живым браузером, повышенными лимитами и большим количеством правил ответов.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
Максимальные лимиты ИИ-агента и живой браузер.
На ответы и работу ассистента сверх лимита
Удаление, оплата и публикация не случатся без вас
Ключи хранятся в сервисе, агенту они не нужны
Цены, ставки, ответы на негатив — по вашему «да»
Отзывы клиентов
Как продавцы Вайлдберриз и Озона используют агента: ответы на отзывы и вопросы, инфографика, рич-контент — и сколько времени это возвращает.
инфографика, SEO и рич-контент
“Очень классный агент. Особенно понравилось, что он работает автономно, 24/7: делает отличную инфографику для карточек товара, SEO-описания и рич-контент.”
отзывы и вопросы покупателей
“Экономит кучу времени: отвечает на отзывы и вопросы в стиле моего магазина. Сам обучился на прошлых вопросах и ответах и теперь отвечает так, как нужно.”
товары для дома
“Менеджер каждый день тратил часы на ответы на отзывы. Теперь их пишет агент, а мы проверяем только спорные — рутины больше нет.”
одежда и аксессуары
“В сезон агент выручает: позитив закрывается сам, негатив уходит нам на проверку, и тон бренда не разваливается, сколько бы отзывов ни пришло.”
косметика
“Нам было важно, чтобы ответы не звучали как робот. Агент пишет живо: покупатель видит, что магазин действительно прочитал отзыв.”
Вайлдберриз и Озон
“Плохой отзыв больше не теряется: агент сразу готовит спокойный ответ с решением, а менеджер перед публикацией только проверяет формулировку.”
Покажем, как поручить Астре задачи с отзывами, контентом и данными магазина. Разберём подходящий сценарий на бесплатной демонстрации.
Журнал Астры
Гайды, новости маркетплейсов, кейсы селлеров и обновления Астры — всё, что помогает быстрее настроить работу с отзывами.
SELLTRIX сообщает о газосодержащих товарах, энергетических паучах и химии для ювелирных работ в перечне 18+ Ozon. Продавцам стоит проверить возрастной признак в карточках; дата применения правок не названа.
Изменённый отзыв снова требует реакции, даже если вы уже ответили или пропустили его. Разбираем, как вернуть обращение в работу, сохранить историю и решить, нужен ли новый ответ.
В ответе на отзыв перепутали комплектацию или дали неверную инструкцию? Разбираем, как найти свой комментарий, проверить возможность изменения и поручить интегратору замену текста без лишнего ответа в ветке.
