Настройка кабинета
Настройка подписи
Вы можете создать подпись ответа для каждого кабинета
  1. Нажмите на кнопку "Открыть приложение"
  2. Перейдите в раздел "Кабинеты
  3. Выберите нужный кабинет
  4. Перейдите к блоку "Уникальная подпись"
  5. Введите текст и нажмите на кнопку "Сохранить подпись"
Введенный текст будет добавлен к каждому ответу на отзыв в выбранном кабинете. Бот будет добавлять подпись в том виде, в котором вы ее сохраните.
Получение отзывов без комментария
Для настройки получения отзывов без комментария необходимо выполнить следующие шаги:
  1. Нажмите на кнопку "Открыть приложение"
  2. Перейдите в раздел "Кабинеты
  3. Выберите нужный кабинет
  4. В блоке "Получать отзывы без комментария" нажмите на переключатель и переместите его в крайнее правое положение, как показано на экране ниже.
При включенном параметре, бот будет получать отзывы без комментария
Настроить время получения сообщений
Для того, чтобы настроить время получения сообщений
  1. Перейдите в Главное меню → Личный кабинет → Настроить время отправки уведомлений
  2. Выбрать из предложенных вариантов промежуток времени для отправки уведомлений или задать промежуток времени вручную
  3. Выбрать часовой пояс
Отключение кабинета
Для отключения кабинета необходимо выполнить следующие шаги:
  1. Перейти в настройки кабинета
  2. В разделе "Статус кабинета" , нажать на переключатель и перевести его в крайнее левое положение как показано на рисунках ниже
Удаление кабинета
Для того, чтобы удалить кабинет, необходимо
  1. Перейти в настройки кабинета
  2. В нижней части экрана, в разделе "Удаление кабинета" , нажать на кнопку "Удаление кабинета"
  3. В сплывающем окне подтвердить удаление кабинета, нажав кнопку "Да"
Помощь по категориям
Как подключить кабинет Ozon
Как подключить кабинет Wildberries
Как добавить несколько кабинетов
Настройка подписи кабинета
Получение отзывов без комментария
Отключение кабинета
Автопубликация ответов
Настройка ответов ИИ

Выгрузка отзывов Ozon
Ответить, скрыть, перегенерировать
Фильтры
Как списывается баланс
Как проверить и пополнить баланс
Оплата бонусами
Условия реферальной программы
Как участвовать в реферальной программе
Контакты поддержки
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь в нашу службу поддержки или оставьте номер телефона чтобы наш менеджер связался с вами.